可复制的运营力 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

不同于大咖精英的难以复刻，作者站在0基础小白的视角，分享了从迷茫期到职业规划，从找工作碰壁到入职大厂，从新手期不知所措到项目负责人的成长经验。用认知讲道理，用经验讲成长，用案例讲方法，实操与内功兼具，且人人可复制。让运营小白也能快速拥有行内人的视野，让运营老手弯道超车，快速冲出竞争与内卷，让每个普通人都能面对一群用户，实现从0到无限的裂变。

开篇 从全职宝妈到网易资深运营

不是“985”和“211”院校的毕业生就找不到好工作了吗 ——中国不止三百六十行，赛道有很多 /2

普通人如何逆袭：零基础自学转行 /4

人生有无限的想象空间：从读者到作者，从学员到职业技能等级 评价标准制定者 /7

上篇 运营的底层逻辑与基本功

第一章

行内人的视野：如何零基础做运营

运营的底层逻辑：有目标、有依据、有行动、有反馈、有迭代 /11

赛道与定位：JD 拆解与 P/M 线选择 /14 “运营”是在运营什么 /21

如何让自己“值”钱 /30

面试与被面试案例：STAR 法则、SBO 行为面试 /39 运营人终极进阶：实现商业价值 /52

第二章

运营硬技能与软技能

流量的道与术：从流量到留量，从漏斗到梯形 /57 种子用户的获取：用户在哪里，我就去哪里 /63 用户分层与用户增长：AARRR、RFM 模型 /65 文案=说人话≠写作文 /70

活动的策划、执行与复盘 /75

数据分析驱动业务增长：N 倍增长模型 /81

绩效管理与绩效目标制定 /95

职场高效沟通与商务谈判技巧 /100

中篇 运营的主阵地

第三章

社群运营：拉新—建群—活跃—转化—裂变

社群的定位：到底要不要做社群 /115

企业微信与个人微信的区别 /121

人设与 IP：像经营一个品牌一样经营自己 /123

社群运营五步法 /128

裂变的 8 种玩法：3 天裂变 10000 多个用户的活动拆解 /136 社群成交与发售：一对一成交，一对多成交 /138

第四章

图文新媒体运营：爆款内容的方法论

账号定位与框架搭建 /148

公众号与小红书图文排版技巧 /154

选题、标题、文章类型与写作结构 /158

不花钱的涨粉方式 /162

公众号、小红书的投放与变现模式 /165

公众号案例 /169

小红书案例 /176

第五章

短视频和直播：电商新常态

平台规则与流量推荐机制 /181

短视频拍摄与制作：一条短视频是怎么做出来的 /186 采访拥有 5000 万个粉丝的 MCN 商务负责人和

600 万个粉丝的短视频运营者 /194

直播间场景搭建、脚本撰写、营销技巧 /200

直播团队的人员配置 /207

供应链与选品策略 /211

苏宁前电商专家乡谣、天猫前电商专家达志的分享 /216

下篇 运营实战案例拆解

第六章

线上活动案例拆解

公众号裂变：图书 线上课 0 成本涨粉 5000 个 /225

理财知识付费案例：30%转化率的 1 元理财体验营 /229

公开课案例：读书会付费公开课、PPT 免费公开课 /232

社群案例：《爆款文案》千人社群共读 /239

教培案例：“双 11”的案例拆解 /241

企业内训案例：一次给全体员工发邮件的 6·18 活动 /243

第七章

线下活动案例拆解

书友见面会案例：0 经验如何组织百人线下活动 /247

跨城市组织新书签售会案例：《从零开始做运营 2》

《影响力变现》 /249

行业大会案例：社群营销大会、运营深度精选 3 周年

杭州站的活动 /253

职业技能培训招生案例：3 个多月完成百万元营收的 MVP /255 线下门店案例：扭亏为盈的读书馆 /258

失败活动与大型活动的危机处理案例 /260

后记 成长

刘颖斐

8年运营经验，曾在创业公司从事新媒体、在线教育运营工作，于2019年就职网易，先后从事K12新媒体、电商用户增长等岗位，发起网易蜗牛社群读书会并裂变10万 用户，操盘多个从0到百万元营收项目及千万用户体量产品的商业化，目前负责网易元气事业部职业技能等级认定项目。

曾为铁塔集团、中国移动、银江集团、别克、苏州银行、湘财证券等10余家企业总经理以上高管做过内训。

互联网营销师（二级）技师、电子商务师（三级）高级、浙江省企业培训师协会高级企业培训师。

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运营到底是在“运营”什么呢？招聘网站上常见的运营类型有产品运营、用户运营、活动运营、内容运营等。运营的底层逻辑是通用的：定位——用户画像——发现用户的需求——用一个最小可行化模型——找到种子用户内测——优化迭代——投入资源——快速复制以扩大规模——创造利润——找到第二曲线。

从岗位来分的话，产品运营就是通过各种方法提供产品的核心数据指标，如注册人数、用户访问量、转化率等；用户运营就是围绕用户的新增、留存、活跃、转化、传播等关键指标来做运营；活动运营就是通过策划活动来在短期内提升某一指标，如销售额、日活等；内容运营就是用内容的生产和搭建与用户进行良性沟通。

书籍介绍

不同于大咖精英的难以复刻，作者站在0基础小白的视角，分享了从迷茫期到职业规划，从找工作碰壁到入职大厂，从新手期不知所措到项目负责人的成长经验。用认知讲道理，用经验讲成长，用案例讲方法，实操与内功兼具，且人人可复制。让运营小白也能快速拥有行内人的视野，让运营老手弯道超车，快速冲出竞争与内卷，让每个普通人都能面对一群用户，实现从0到无限的裂变。