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内容简介:
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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书籍介绍
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求,并结合饭店服务的特点,分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。
《饭店服务礼仪》内容实用,文字简洁,通俗易懂,操作性强,可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书,亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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书籍多样性:8分
书籍信息完全性:4分
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书籍清晰度:4分
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下载评价
- 网友 权***颜: ( 2024-12-26 10:31:11 )
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 家***丝: ( 2025-01-12 13:23:42 )
好6666666
- 网友 游***钰: ( 2025-01-13 18:37:04 )
用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 辛***玮: ( 2025-01-07 21:29:56 )
页面不错 整体风格喜欢
- 网友 郗***兰: ( 2025-01-08 03:57:05 )
网站体验不错
- 网友 利***巧: ( 2024-12-29 01:39:42 )
差评。这个是收费的
- 网友 瞿***香: ( 2024-12-20 02:00:09 )
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 苍***如: ( 2024-12-27 00:20:17 )
什么格式都有的呀。
- 网友 孔***旋: ( 2024-12-21 14:30:26 )
很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
- 网友 曾***文: ( 2025-01-19 11:30:35 )
五星好评哦
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:7分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:3分
文笔流畅:8分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:3分
实用性:3分
章节划分:7分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:9分
引人入胜:5分
现实相关:5分
沉浸感:4分
事实准确性:7分
文化贡献:8分