产品经理面试100问——理解公司，掌控面试，赢得高薪职位 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书以产品经理面试流程为主线，对常见的案例进行深入分析，从为什么要做好职业生涯规划、如何认清楚产品经理岗位，到研判企业为什么招聘、招聘要求有哪些，再到如何准备面试问题，逐一给出对策和建议，用100问的形式解答产品经理在面试中常见的问题，提高整体认知。面试是每个人职业生涯规划的起点，本书希望提供给读者一站式的指导，帮助读者做好充分的准备，更重要的是教会读者读懂企业、读懂面试官，积极主动地把面试官当成“用户”，把简历和面试过程当成“产品”，充分利用产品思维，在关键环节中获胜，在众多应聘者中脱颖而出。

第1章 职业生涯规划，刻不容缓 1

问题1 为什么这么多人想转行做产品经理，你也想转行吗 3

问题2 你每次选择离职的理由是什么 5

问题3 产品经理还是一个高工资职业吗 8

问题4 你会选择裸辞吗 10

问题5 什么样的工作才算好工作 13

问题6 为什么你在每次跳槽后工资没有太大变化 16

问题7 这几年一直在小公司工作，怎样才能进入大公司做产品经理 19

问题8 要不要去报名参加一个产品经理培训班 21

问题9 产品经理的工作就是每天和人打交道，每天思考很多有趣的点子吗 24

问题10 作为产品经理的你，把自己当成产品，未来的发展路径如何 26

问题11 你做的职业生涯规划是否更像你的人生愿景 28

问题12 产品经理未来能成为CEO吗 30

问题13 产品经理需要一直在一个行业工作吗 33

问题14 简历中有几段工作经历比较短，该怎么处理 36

问题15 要想做产品经理，大学的哪个专业更适合 39

问题16 产品经理如何正确地评估自己 42

问题17 为什么你就是合格的产品经理 45

问题18 你是否了解产品经理的日常工作 48

问题19 小公司没有人能够教你，也没有完善的培训体系，你该不该离职 51

问题20 传统行业的公司里的产品经理，该不该离职 53

问题21 产品经理如何从日常工作和生活中锻炼产品规划能力 56

问题22 感觉在小公司当产品总监没有上升空间了，怎么办 59

问题23 产品经理要懂技术，要成为全栈产品经理吗 62

问题24 产品经理重要的能力就是沟通吗 64

问题25 产品经理的工作就是找到用户痛点，然后编写文档，开发产品吗 66

问题26 很多公司都要求有3年或5年相关行业的工作经验，怎么办 69

问题27 找不到适合自己职业生涯规划的工作，随便找一个工作先做着，对吗 71

问题28 我虽然没有经验，但是学习能力强，能不能面试成功 73

第2章 公司在招聘时是怎样思考的 75

问题29 公司在什么时候会招聘产品经理 76

问题30 一个公司招聘产品经理，你提前了解过他们的产品吗 78

问题31 产品经理面试成功的核心因素是什么 79

问题32 人力资源经理在公司中的作用是什么 82

问题33 在公司招聘时业务部门领导主要想什么 83

问题34 大公司的面试一般要经过几轮 86

问题35 好职位为什么都比较少 88

问题36 邀请你去面试，后发现职位不匹配，怎么办 90

问题37 可能被问的问题：“你为什么从上一家公司离职” 92

问题38 求职者和招聘者到底哪里想的不一样 94

问题39 近给很多公司投了简历，但是都没有回音，到底哪里出了问题 96

问题40 如果一个人工作不到半年就离职，那么会给公司带来多少损失 99

问题41 公司在招聘时筛选简历的原则是什么 101

问题42 为什么从大公司离职的产品经理容易找到工作 103

问题43 如何解读公司的招聘要求 105

问题44 对照招聘要求看都符合，为什么还是不能面试成功 108

问题45 怎样从公开渠道收集公司的相关信息，让自己更了解职位 110

第3章 产品经理如何发现自己的优势 114

问题46 知道自己有差距，降低工资要求能不能面试成功 115

问题47 你非常想去大公司学习，大公司会给你这样的机会吗 117

问题48 以前没做过产品经理，怎样才能转行成功 119

问题49 如何判断自己和目标职位的匹配度 121

问题50 你到底在和谁竞争同一个产品经理职位 123

问题51 产品经理是通才还是专才 125

问题52 你有什么知识、技能和才能适合做产品经理 127

问题53 你过去在产品经理这个职位上有什么经历、经验、方法和理论 129

问题54 对于产品经理来说，为什么方法论比业绩数字更重要 132

问题55 腾讯为什么重视方法论的传承 134

问题56 在面试时如何展示方法论 137

问题57 在面试过程中，性格测试有没有用 139

问题58 你认为在面试时要展示哪些优势 143

问题59 如何发现自己的优势 145

第4章 简历不是写出来的，而是设计出来的 148

问题60 你希望你的用户看到什么 148

问题61 你的用户需求是什么 151

问题62 面试官怎样阅读你的简历 153

问题63 简历到底要设计成什么样 156

问题64 一份好简历包含哪些核心要素 159

问题65 自我评价就是面试过程的敲门砖 162

问题66 经历不等于经验，不等于方法 165

问题67 产品经理的简历用什么模板 168

问题68 产品经理的失败简历 170

问题69 如何做到在面试前就已经被成功录取 173

问题70 产品经理的简历要怎样投递更有效 177

问题71 简历是否需要附带作品 179

问题72 策略产品经理的简历要注意什么 183

问题73 增长产品经理的简历要注意什么 185

问题74 电商产品经理的简历要注意什么 188

问题75 金融产品经理的简历要注意什么 192

问题76 商业化产品经理的简历要注意什么 195

问题77 社交产品经理的简历要注意什么 198

第5章 如何掌握面试的主动权 202

问题78 怎样牵着面试官的鼻子走 203

问题79 如何做自我介绍，要不要别出心裁 206

问题80 产品经理都有哪些基础知识和技能会被考查 209

问题81 产品经理在面试时如何展示优秀品质 212

问题82 在面试过程中有几道题没有答好会影响结果吗 215

问题83 在面试时经常被面试官打断，是不是就失败了 219

问题84 面试官都有什么类型 221

问题85 在面试前如何做好准备工作 224

问题86 面试回答得没有逻辑，感觉自己都讲晕了，怎么办 227

问题87 面试官如何考查应聘者能否胜任该工作 229

问题88 面试的问题到底能不能预测 232

问题89 “面经”到底有没有用 234

问题90 面试中的型的回答模板 237

问题91 人力资源经理经常会问的话题有哪些 239

问题92 每一轮面试的侧重点是什么 242

问题93 面试官后让你提问，哪些问题不能问 245

问题94 面试官后让你提问，应该问哪些问题 247

问题95 怎样正确地谈工资的问题 249

问题96 怎样回答个人素质类题目 252

问题97 如果面试官不按套路提问怎么办 254

问题98 如何考查一个高级产品经理 257

问题99 找到好工作是靠运气还是靠朋友 259

问题100 面试到底为了什么 261

附录1 个人简历自查表 263

附录2 能力测试题范例 265

何文彬，起点学院讲师，腾讯原高级产品经理，曾在腾讯工作10年，拥有14年以上的互联网产品经理工作经验，产品运营复合型人才，先后负责过QQ积分产品线、电商网站产品、卖家诚信产品、商城商品供应链产品、QQ彩票等，拥有14项专利。同时，也是腾讯内部优秀培训讲师，国家二级职业生涯规划师，致力于将产品经理方法论不断传递给更多年轻人。近几年专注于新零售领域，是一位独立产品顾问，协助了很多传统企业做互联网转型战略规划。主导研发了便利店行业的ERP产品、SaaS服务产品，接触了很多传统企业转型互联网项目。

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编辑推荐

面试是人生中一次大考，很多产品经理在面试时屡屡受挫却找不到原因。作者是腾讯原高级产品经理，作为面试官有丰富的经验，并且有国家二级职业生涯规划师证书，也在知名服务平台上为1000多人做过一对一的职业生涯规划咨询服务，结合这些人的痛点总结了面试中常见的100个问题，可以助你理解公司，掌控面试，赢得高薪职位！

书摘插图

问题38  应聘者和招聘者到底哪里想的不一样

小徐在大学毕业后，工作5年跳槽3次，现在在一家做金融理财产品的公司工作。小徐曾经做过很多产品，有积分、会员、签到打卡等产品，也为公司的用户增长做了很多运营活动。但是小徐不太喜欢理财产品，一直想转行。有一天她接到了某电商公司的面试邀请。小徐感觉面试基本顺利，只是有个别问题因为紧张没有答好，但是终没有通过面试，他很想知道为什么失败了，于是来找我做咨询。我听完她的回忆，发现有以下几个问题，你也可以看看你在面试的时候是不是也有类似的情况发生。

，面试官让小徐做自我介绍，小徐讲了大概8分钟。

面试的个问题一般都是这个。小徐在家做了准备，从哪一年上大学开始讲起，然后介绍什么时间进入家公司工作、在家公司做过哪些职位和哪些产品、什么时候进入第二家公司工作、在第二家公司做过什么工作、什么时候进入第三家公司工作、在第三家公司做过什么工作等，足足说了8分钟。这是一种非常错误的表达方式。首先，面试官手头一般都会有一份简历，没有必要听小徐重复说一遍，而且按照时间先后顺序逐一介绍。其次，在关键的前5分钟，小徐给面试官灌输了大量的信息，非常容易给面试官带来信息爆炸的感觉。后，重要的是小徐介绍的这些信息都是历史信息，都是客观事实，并不能让面试官直接了解她的能力。

第二，面试官问小徐是否懂增长黑客，小徐把增长黑客的概念背了一遍。

因为小徐回答的个问题并没有很好地展示出面试官想听到的能力，所以面试官只能挑一些刚刚还有点印象，自己比较感兴趣的点去问。面试官在很多时候会问一些开放式的问题，比如“对于某某行业你怎么看”“对某个技术的新应用你怎么看”等。这时，面试官希望通过这样的问题了解小徐是不是做过类似的工作，能不能提炼出一些方法论，能不能讲出一些框架性的东西，好是已经实现的做法等。结果呢，小徐把增长黑客的概念背了一遍，看见面试官不说话，更加紧张，在每个环节后又补充了很多解释信息。然后，面试官还没有说话，气氛更加紧张，小徐更加慌张，讲出来的逻辑和业绩都是混乱的。

小徐以为面试官问的是懂不懂，其实面试官想了解的是做没做过，有没有深入研究，在实践过程中会遇到哪些问题、怎么解决等。

第三，面试官让小徐讲一个成功案例，小徐觉得没有成功的。

面试官看小徐没能很好地总结出工作方法论，讲得不够具体，讲的都是互联网上随处可以查到的信息，所以又让小徐讲一个成功案例。小徐直接说公司太小，业务做得不太好，自己不喜欢这个行业，所以没有成功案例，气氛又降到了“冰点”。

其实面试官就是想让小徐给出一个具体案例，首先考查小徐是怎么定义成功的，然后看小徐遇到了什么困难、是怎么解决的，后考查小徐做的业绩如何、有什么经验教训、有什么感受等。

第四，面试官让小徐讲一个失败案例，小徐讲了一个项目怎么被一个“拍领导马屁”的人抢走了。

面试官接着说，既然没有成功案例，就讲一个失败案例吧，希望考查一下小徐是否有共同承担责任的勇气、有没有把责任都推给其他人、有没有负面情绪、是不是一个爱抱怨的人等。果然不出所料，小徐讲出了一个曲折的故事，包括这个项目的背景、参加项目的人员、谁是老板的人、谁爱拍马屁等，简直就像拍电影一样，总之事情失败都是别人的原因，并且和产品本身没有关系。

不知道你在看完小徐的面试过程后有没有什么想法。反正我觉得小徐和面试官的谈话不在一个频道上，小徐完全站在自己的角度陈述过去发生的事情。相反，面试官希望了解小徐有什么能力、能否胜任新的职位的工作，希望知道小徐对新的行业是否热爱并有激情，希望知道小徐能不能快速地融入团队、能否和大家一起愉快的工作，结果小徐在用普通的聊天逻辑进行面试，完全没有摸准面试官的需求，没有良好的表达逻辑，这些都是小徐失败的原因。

问题78  怎样掌握面试的主动权

很多人在面试的时候都有些紧张，我认为这是很正常的，因为紧张的状态恰恰说明你对这份工作很在意，害怕失去这个机会，但是大多数人没有好的办法解决这个问题。面试其实是互相选择的过程，面试官在看你，你同样也在检验这个公司。 

小刘上次去某大公司面试的时候就是这样的，约好了10点面试，由于害怕迟到提前半小时就到了现场，不敢喝水，怕要去洗手间。在公司前台登记后，他一直坐在角落，手里拿着简历，腿一直在抖，大脑有点不听使唤。他想回忆一下每段工作经历，但是感觉很混乱，不知道面试官会问什么问题，一直焦虑。

面试官终于叫他进去了，微笑地说：“别紧张，先做一下自我介绍吧”。其实别人越说别紧张，小刘越紧张，手心出汗，说话已经开始有了颤音，心跳开始加速。所以，他在做本来准备好的自我介绍时没有了节奏，磕磕绊绊地说了两分钟，然后就结束了，完全不知道接下去说什么。面试官后问了一句：“结束了吗？”

我不知道你有没有似曾相识的感觉，也许你也遇到过类似的尴尬局面。那么问题到底出在哪里呢？为什么好好的一个面试、一个展示自我能力的机会反倒变成“审问”，变成要面试官问一句答一句的状况了呢？

为了回答这个问题，我们首先要搞清楚为什么会紧张，应该怎样克服紧张。

其实在面试时紧张有80%的原因是负面预想太多，总是思考表现不好会怎样，因此产生了强烈的胜负心，把得失看得过重。有些人在面试前会特别焦虑、担忧、纠结、患得患失、压力很大、神经衰弱，还没见到面试官就先假想面试失败的画面。

因为在大多数时间去想这些虚无缥缈的情况，所以准备得自然就不够充分。比如，你在面试前没睡好，可能导致面试迟到了，忘了带简历，出现了各种小问题，这些都会让你更紧张。你同时也能感受到自己紧张，就会信心不足，在回答问题时就会吞吞吐吐，在精神面貌上萎靡不振，没有点精气神。

面试紧张是因为面试与你的切身利益和前途命运相关，但你越在意，越看重，就越紧张，所以往往你越希望应聘成功，在面试时就越慌乱。

要想克服紧张情绪，我建议好按照以下几步操作。

步：吃不到葡萄就说葡萄酸。

越在意，就越要对自己说这个公司不过如此，“它的装修、办公环境一般，员工也是普通人，没什么大不了的，而且说不定这里的产品经理和我的水平差不多，只要努力就好，今天能叫我过来面试，就说明我也不差……”

当你和自己有这样的对话时，你的紧张情绪也许就能够舒缓不少。其实你在面试时不用太紧张，大不了就是失败，还有很多公司，还有很多机会，重要的是你要知道自己的水平到底怎么样。

第二步：在面试时，句话好聊点别的。

为了缓解紧张情绪，在你走进房间后，建议你说的句话要转移一下注意力。比如，可以说一说今天天气如何，说一说在来面试的路上堵不堵车，说一说这个办公地点的装修很大气；再比如，可以问一下书包放在哪里，也可以问一句能否帮忙倒一杯水等。这些话都可以帮你转移注意力，让你放松。

同时，你也可以多微笑，把紧张转化为笑容，来排解内心的焦虑，也可以悄悄摸一下口袋里的吉祥物，给自己一些心理暗示，告诉自己今天不管结果如何，只要发挥自己应该有的水平就可以。

第三步：抓住面试官的兴奋点，掌握面试的主动权。

其实在面试的时候掌握主动权是缓解紧张情绪的好方式。有些人是比赛型的人，越在关键时刻，发挥得越好，越在重要关头，越兴奋。因为他们往往在这个时候都忽视了结果，只想过程，只想面试官的兴奋点在哪里，然后思考要如何表达。

如果你不是比赛型的人，又想抓住面试官的兴奋点，就需要提前做好准备，写出逐字稿。下面来看看怎样做好准备。

1．你要知道面试什么职位

你要知道面试的是什么行业、什么公司，这个公司的竞争对手都有谁、做的业务到底是什么业务、公司的业绩怎么样、有没有融资的新闻、发展前景如何，这个公司比较核心的能力是技术、产品、运营，还是销售等。你要预判一下这个公司对这个职位的期望是什么。

2．你要准备自己的能力描述

你要仔细研究招聘要求上对能力的要求，然后对照自己的简历，逐一筛选检查，看看是否已经完全具备这些能力，并且检查自己的熟练程度已经达到了什么水平。

3．你要对简历中相关的工作内容做充足准备

你要认真准备每个工作细节，比如在当时做这件事情的时候团队有几个人、如何分工、你负责什么、主要贡献是什么、取得了什么成绩等，更重要的是要表达出是怎么思考的、用了什么方法做到的。

4．你要对简历中提到的数字有更深层的探究

在简历中肯定会出现很多业绩的数字，这点要非常小心。有数字的简历看上去会显得比较专业，但数字是容易让面试官发问的点。对于一般数字，你只需要准备清楚数据的来源、数据之间的逻辑，以及影响数据的指标。对于非常重要的数据，你就要向下想三层，要保证每一层都能够讲清楚逻辑。

所以，当你不紧张的时候，就有机会表达，就有机会掌握主动权。为了掌握主动权，你可以多练习，尤其对着镜子练习，这样能够看到自己的面部表情，能感觉到语速、停顿等细节问题。

另外，在面试前你好准备每个问题的逐字稿，不是要背下来，而是要有基础的框架，可以破解一问一答的模式，争取在每次发言时都能够讲得很精彩，都有很好的逻辑！

媒体评论

“产品经理是站在上帝身边的人”，“微信之父”张小龙如是说。然而，一名产品经理指点江山不过是偶然的，埋头需求艰难跋涉才是日常工作。要想成为一名成功的产品经理，道阻且长，面试是*关。文彬是一位成功的产品经理，能著书立说，帮助后辈。希望本书能够成为成功产品经理的敲门砖。

——腾讯前P4级产品专家，回收宝CPO 刘军育

本书探讨了产品经理和期望做产品经理的人关注的大量问题，涉及个人成长、职业生涯规划、求职等，并且给出了很多可以具体落地执行的参考意见。全书以问答的形式展开，内容生动，阅读体验友好，相信你一定能在轻松的阅读过程中得到很多收获！

——VIPKID前产品总监 杨堃

终日泡在需求池中的产品经理们，一直默默地埋头苦干，在面试的时候却不知道自己的优势是什么、能力是什么，只能讲出自己的经历。本书凝聚了作者多年管理产品团队和招聘的实践经验，通过100个经典的面试问题，带给你新的启发，让你重新认识自己、读懂企业、在面试中获胜。

——曹成明，人人都是产品经理社区创始人&CEO

前言

前言

今年已经40岁的我正值“不惑之年”，但是仍然有很多困惑存在，不管是在职场、家庭生活上，还是在子女教育上，和大家都一样，每天都会有很多烦心事。回想从学生时代到职场的这么多年，我觉得我还算幸运，在国内的互联网公司工作了十年有余，这里有运气的成分，也有前辈们的经验指导。当离开时，我却发现并没有一个可以拿得出手的方法论和大家分享，尤其在很多年轻朋友问我求职建议时，我总有一种“别问我为什么，照着做就对了”的感觉。后来，我便去学习了到底应该如何做职业生涯规划，并取得了国家认证的职业生涯规划师的证书，希望从此不再“误人子弟”。

我写本书的初衷是提醒自己思考未来，也希望能给更多年轻人指引，希望他们能够尽快从大学生的思维方式转变为职场人的思维方式。只要你踏入职场，就已经开始为自己的简历添砖加瓦了，未来会有什么样的职业选择，其实都取决于昨天做了什么。我经常问自己一个问题：“你的职业生涯规划是什么？”这个问题很宽泛，很多人没有认真地想过，或者只能给出一些模糊的答案。其实我们在小的时候就被问过类似的问题，“你的理想是什么？”“长大后你要做什么？”“你想成为一个什么样的人？”当时，我们可能会回答想当科学家。随着年龄的增长、学业负担的加重、考取名校的压力、成绩排名的压力等，我们可能放弃了梦想，或者暂时不去思考这个问题了，而在按下这个暂停键后，就一直没有再按回来，好像在进入职场后，仍然不想思考这样的问题。我们可能在很多时候更关心眼前的事情，比如“工资有多少”“加班多不多”“是不是996工作制”“房租贵不贵”，而忽视了对未来的规划，好像生活就应该“随遇而安”，好像年轻就应该“多尝试，多失败”，甚至还美其名曰：“现在不吃点苦，等老了连尝试的勇气都没有了”。其实这就是“走一步算一步”，就是“今朝有酒今朝醉”的态度。我认为职业生涯规划恰恰在我们不断尝试的过程中给了我们“策略”的支撑，教会我们不要蛮干、傻干。道理大家都懂，而职业生涯是我们自己的，并且职业生涯没有回头路，时间过去了就过去了，永远都不会倒流。

从2017年开始，我在国内知名的服务平台上做职业生涯规划的咨询服务，一对一的咨询对象已经超过了1000人。从这些人身上，我看到了很多共性的东西，他们在面对如何求职、如何面试、如何写简历、如何评估自己的能力、如何选择行业、如何选择公司等问题时都有非常多的共同点，都很迷茫，好像从来没有人回答过他们这些问题。他们从互联网的文章中学习，从师兄和师姐的经验中学习，从就业指导中心的老师那里学习，但从结果来看，效果不好，一直在碰壁，一直在困惑。运气好的、悟性高的人可能很快找到了心仪的工作，运气不好的人可能5年内换了七八份工作。这些年轻人很无奈，他们在大学校园里缺少这样的课程，也缺少这种实践的机会。所以，我希望能从实战的角度、从公司实际招聘的角度、从未来实际工作的角度，讲讲应该如何做好职业生涯规划。

趁年轻敢闯和敢拼是好事，但是如果没有带枪上战场就是你的错了，你的竞争对手很可能比你学历高，比你经验丰富，比你能力强，可是你有什么呢？难道只能“肉搏”吗？只能不断重复低水平的面试吗？我写本书的目的是希望通过100个实用的问题，帮助你做职业生涯规划，帮助你解决求职面试的实际问题。这是一本凝结了真实问题、真实案例、真实方法的书，力求帮助刚入职场的你建立全新的职业观，形成求职行为习惯。希望你可以运用本书中提到的诸多方法和理念，通过“正确”的求职方法来获得满意的工作。但是本书不是一个面试技巧的集合，不是面试成功的正确答案。你并不能通过背下典型问题的答案就获得面试成功，而要从这本书中学习到如何认识自己的优势，理解公司招聘的诉求，理解面试流程，从而获得展示自我优势的思路和方法。

围绕着产品经理的求职面试，本书分为5章。

第1章是职业生涯规划，刻不容缓。在求职前，你首先要搞清楚方向，要知道去哪里，希望未来成为一个什么样的人。没有规划的求职选择可能会影响未来，而这一步是被大多数年轻人忽略的。本章能帮助你认清职业生涯规划的重要性，教你如何做职业生涯规划。

第2章是公司在招聘时是怎样思考的，重点介绍公司招聘的核心诉求，让你和公司在同一个“频道”上思考，告诉你公司在什么情况下要招聘、招聘流程是什么样的、希望招聘到一个什么样的人才。只有知道了公司的要求，才能够做好应对，才能够有的放矢。

第3章是产品经理如何发现自己的优势，介绍如何发现自己的核心价值、如何用自己的优势找到满意的工作。同时，本章也给你一个努力的方向，让你清楚地知道该如何提高自己的能力、如何为下一次跳槽做好的准备。

第4章是简历不是写出来的，而是设计出来的，介绍如何设计一份与众不同的简历、如何在众多模板简历中脱颖而出、如何让简历真的成为敲门砖、如何在1分钟内打动面试官、简历都有哪些投递的方式等。

第5章是如何掌握面试的主动权。面试的过程就是优势检测的过程，本章介绍如何掌控整个面试过程、如何做到面试不紧张、如何面对压力面试和情景化面试等。通过本章的学习，你可以学会牵着面试官的鼻子走，轻松带节奏。

现在有机会出版这样一本书，我感到很荣幸，同时也非常珍惜这样的机会。我希望本书能够帮助你突破职业瓶颈，做好职业生涯规划，早日获得满意的工作。