刘澜极简管理学：成就管理者的四大心智模式 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院开设的独树一帜的管理学课程，不追求面面俱到，而是集中火力重点突破，聚焦管理者需要关注的重要的问题，比如：管理者重要的能力是什么？管理者管理什么？因为，对这些问题的回答，是构建管理者心智模式的关键。

本书将管理知识的精华，总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题，提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。

有些知识是我们思想的底层结构，它们比其他知识更重要，这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式，比如，你可能认为：有职位的人才是管理者，管理就是管理下属，等等。

但是，卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式，他们认为：每个人都需要成为管理者，管理不仅包括管理下属，还包括管理上司、管理平级……

学习管理，就是学习更为有效的心智模式，让我们不仅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行动。

前言

讲　学习心智

章　学习管理的目的  003

学习管理为什么  003

刘澜管理学习法则    009

学习管理的任务  019

不同的管理学习者    026

第二章　管理者的心智模式    037

模型    038

好模型的特征    039

模式    046

重要的管理模式    048

刘澜管理学习第二法则    053

心智模式的重要性    061

第四个任务：刻意练习    067

刘澜管理学习第三法则    071

第二讲　问题心智

第三章　如何思考管理问题    085

刘澜管理问题法则    085

管理者三大能力模型  088

短管理案例    096

管理的幅度  103

刘澜管理问题第二法则    108

管理者管理什么  113

第四章　管理者重要的能力  125

四个参考答案    125

管理者提问  128

管理者问什么    136

刘澜管理问题第三法则    144

第三讲　关系心智

第五章　管理者管理什么  157

管理者的定义    158

管理的两大维度  168

组织的三种任务  173

组织有效性的五个标准    179

作为资本的关系  184

第六章　管理者如何管理关系  199

交谈    199

一对一会议  206

赞扬    214

助人    219

物  220

精心时刻    221

求助    223

教导    224

关系策略背后的心理机制  226

第四讲　要事心智

第七章　重要的管理原则    233

一场争论    234

二八法则    241

聚焦关键少数    246

界定要事    250

第八章　聚焦要事    267

计划是要事  268

人事是要事  271

制度是要事  277

关系是要事  283

市场是要事  286

学习是要事  291

反思是要事  301

要事三原则  304

聚焦要事的练习题    309

后记　领导力、管理力、学习力    319

附录　刘澜老师培训课程简介  322无

刘  澜

享有国际声誉的中国领导力专家，哈佛商学院领导力论坛邀请过的唯yi的中国学者。领导力大师沃伦•本尼斯称赞他“为领导力做出了独特的贡献”。

曾任北京大学汇丰商学院di一位全职教学教授，为 MBA、EDP、MA 等项目用中英文讲授领导力与管理学课程；曾任长江商学院案例中心副主任、《世界经理人》杂志总编辑及企业高管。

曾为新东方、唯品会、小米、华为等多家知名企业提供培训服务，其原创的领导力课程深受好评。

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智慧增长，知识消减

我很喜欢哲学家怀特海的一段话：“从某种意义上说，智慧增长，知识就会消减，因为细节会被原则包容。”生活中每种职业的知识细节都很重要，可以通过专门学习获得，而养成积极运用理解透彻的原则的习惯才是最终拥有智慧。

老子在《道德经》中所说的“为学日益，为道日损”，和怀特海所说的是相通的。……作为管理者，你们读书的目的不是记忆知识和细节，而是掌握原则，增长智慧。

……

著名经济学家凯恩斯也有一段话，经常被人引用来说明（经济学家的）思想的重要性：“经济学家和政治哲学家的思想，不论对错，都比人们通常认为的更有影响力。事实上，世界基本上被它们统治着。讲求实际的人认为他们不受什么智识影响，但通常都是某个已经入土的经济学家的奴隶。”

先说第一个标准：鹅卵石人格。

鹅卵石人格是指既要自信，又要谦卑。马奇就是这种人格的代表，他说：“我知道我只是沙滩上的一颗小鹅卵石，但是我是一颗非常坚硬的鹅卵石——就是这样一种感觉。”

任正非的三句话：我们要砍掉基层的脑袋，中层的屁股，高层的手脚。我说，这三句话不是什么原创的思想，就是卡茨模型。

这三句话可以这样解释：高层要动脑，多想方向和大局，不要被具体事务束缚；基层要动手，好好干活别整天胡思乱想；中层呢，别总是坐着瞎指挥，要起来多走动，多跟基层员工交流——这种管理方法在西方叫“走动式管理”。

任正非说的无非是卡茨早就说过的：动脑对应概念能力，动手对应技术能力，这都非常明确；起来多走动当然要求人际能力，这个对应不像前两个那么直接，但也说得通。

用卡茨模型就能解释得很清楚。轮岗的主要目的不是提升技术能力，也不是提升人际能力（这可以作为次要目的），而是提升概念能力。

比如，从一个职能部门轮岗到一个业务部门，你会更好地理解职能部门和业务部门之间的相互联系，更好地理解这两个部门在企业整体中发挥的作用。尽管轮岗可能提升技术能力，但这绝不是主要目的，甚...

编辑推荐

这本书分析了管理者需要掌握的重要的问题：

如何思考管理问题？

管理者重要的能力是什么？

管理者管理什么？

管理者如何管理关系？

重要的管理原则有哪些？

对这些问题的回答，帮助管理者形成更为有效的心智模式，更有效地思考管理，更有效地行动。

前言

刘澜：成为一个真正的管理者（节选）

你必须成为一个真正的管理者。

如果你在一个组织里拥有一个“管理职位”，你可能已经认为自己是个管理者。但是这不是我所说的管理者。你可能并没有成为一个真正的管理者。

另一方面 , 你也可能认为“管理者”是一个高高在上的形象， 跟自己没有多大关系。其实，不管你从事什么工作，拥有什么职位，你都需要做一个管理者。只不过，你不一定意识到了这一点。

01 每个人都是管理者

首先，我介绍管理者的三个定义。根据这三个定义，学管理对你很重要。不过，第三个定义才是我真正想要强调的。

个可以称为对管理者的“大众定义”。

普通人对管理者 的定义是：管理者是有下属的人。

根据这个定义，你也许已经是个管理者，或者将在未来成 为管理者。因此，学管理对你很重要。

对管理者的“大师定义”

 第二个可以称为对管理者的“大师定义”。

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提出，一个人如果对组织的整体成果做出实质性的贡献，就是管理者。

因此，德鲁克认为有下属的人不一定是管理者，而相当一部分知识工作者，即使没有下属，也是管理者。你大概率是个知识工作者，也希望对组织的整体成果做出实质性的贡献，成为德鲁克所说的管理者。那么，学管理对你很重要。

第三个是我对管理者的定义。

我先对管理下个定义：管理就是利用资源实现目标。

这个定义可以分为两部分：后半部分的“实现目标”是目的，前半部分的“利用资源”是手段。

一个是结果，另一个是过程。一个是输出，另一个是输入。

管理者就是利用资源实现目标的人。根据这个定义，每个人都是管理者。因为每个人都有目标需要实现，都有资源可以利用，所以，每个人都是管理者。

有些人的目标在很大程度上可以自己决定，有些人的目标 则在很大程度上被别人决定；有些人要实现的目标很确定，有些 人要实现的目标不太确定；有些人可以利用很多资源，有些人的 资源就没那么多，比如没有下属这种资源；有些人利用资源的方 式在很大程度上被规定好了，有些人则可以自主地决定……

但是他们的共性是：利用资源实现目标。

我们可以说，他们是不同层次、不同类型、不同程度的管理者，但是他们都是管理者。

学习管理就是学习如何利用资源实现目标。这对每个人都很重要，因此，对你也很重要。成为真正的管理者，就是成为一个能够有效地利用资源实现目标的人。

02  为什么是“刘澜极简管理学”

本书的主标题有三个关键词：刘澜、极简、管理学。

【关键词：管理学】

没有管理学，只有管理；或者没有管理学，只有学管理。为什么这本书还是叫管理学呢？

简单说，有两个原因。

，这本书探讨的主题与其他叫作“管理学”的书籍是 一样的，只是探讨方式不同。因此叫“管理学”是遵循惯例，只不过是不太一样的“管理学”。

第二，这本书来源于我在北京大学汇丰商学院开设的“管理学”课程，因此叫“管理学”也是尊重历史。

【关键词：极简】

市面上的管理学教材一般很厚，讲的内容太多，力求面面俱到，反而没有抓住重点。本书则跟它们不同，希望做到极简。

在那些厚厚的管理教科书中，有80%的内容只贡献了 20%甚至更少的收获，这些内容即使不是不必要的，至少也是低效率的。而那 20% 有用的内容，它们又讲得过于简单。

本书跟那些厚厚的管理教材有两个不同：

聚焦管理的关键内容

把这些关键内容讲清楚

也就是说，我找出众多的管理思想中那 20% 的关键内容，然后把本书 100% 的篇幅放在上面。

聚焦管理的关键内容，不仅意味着聚焦在一般管理上，而且还意味着进一步聚焦在少数重要的模型上面。所谓极简，就是少而精。

我的“管理学”课程共有八讲，这本书只选择了其中四讲。我觉得这四讲更重要，想要先讲给你听。如果你学好了这四讲，你不是学会了一半，而是学会了八成。

只有深刻，才能极简。

这是一本把“不重要的部件”都拿掉，而且试图把“重要 的部件”给你讲清楚的“管理学”图书。

【关键词：刘澜】

我之所以称本书为“刘澜”极简管理学，不是自我膨胀，而是告诉大家，这是一本非常个人视角的管理学，这只是来自我的参考答案。当然，也许更准确的说法是：这是一部关于管理精髓的诗歌。

在这本书中，我提出了以自己名字命名的一些公式和法则，也是告诉大家，它们只是我的一家之言。

刘澜管理问题公式：解决管理问题 = 一般性参考答案 具体情境

刘澜管理学习法则：管理只有参考答案，没有标准答案。

刘澜管理学习第二法则：学习模式，而非碎片。

书籍介绍

本书基于作者刘澜在北京大学汇丰商学院开设的独树一帜的管理学课程，不追求面面俱到，而是集中火力重点突破，聚焦管理者需要关注的最重要的问题，比如：管理者最重要的能力是什么？管理者管理什么？因为，对这些问题的回答，是构建管理者心智模式的关键。

本书将管理知识的精华，总结为学习心智、问题心智、关系心智、要事心智四个专题，提出了管理者学习管理、解决问题、管理关系、管理要事的重要模式。

有些知识是我们思想的底层结构，它们比其他知识更重要，这些知识就是心智模式。每个管理者都有自己的心智模式，比如，你可能认为：有职位的人才是管理者，管理就是管理下属，等等。

但是，卓有成效的管理者拥有更为有效的心智模式，他们认为：每个人都需要成为管理者，管理不仅包括管理下属，还包括管理上司、管理平级……

学习管理，就是学习更为有效的心智模式，让我们不仅可以更有效地思考管理，而且可以更有效地行动。