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本书以2009年3月23日出版的新一期美国知名财经杂志《巴伦周刊》上评出的“2009全球受尊敬30名CEO”为选题来源(入选CEO必须满足以下评选标准：担任CEO职务至少三年、注重公司谨慎的财务管理、关注客户反馈意见和强调技术创新等)，分别介绍每一位CEO，包括人物肖像（生平、教育经历、工作经历、主要业绩）和商业智慧(以其创业或典型商战故事，介绍他的商业思想和商业智慧)，每个人物5000字，配人物肖像。

001 A.G. Lafley(雷富礼)：平静的宝洁再造者

008 Art Levinson(阿特·莱文森)：一位杰出的科学家CEO

016 Chase Carey(切斯·凯里)：你并非在装饰别人的梦

024 Franck Riboud(弗兰克·里布)：没有什么可以掩盖你的光芒

032 Fred Goodwin(弗雷德·古德温)：玉面“银行并购王”

040 Fred Smith(弗雷德·史密斯)：用飞机领跑的CEO

048 Fujio Mitarai(御手洗富士夫)：照亮佳能的一缕阳光

056 Hugh Grant(休·格兰特)：地面战赢家

062 James Schiro(金世禄)：“完美风暴”中的领航者

069 James Skinner (詹姆斯·斯金纳)：全球快餐文化的火炬手

076 Jamie Dimon(杰米·戴蒙)：金融天才，华尔街传奇

084 Jean-Bernard Levy(让-伯纳德·利维)：“该出手时才出手”的法兰西英雄

092 Jeff Bezos(杰夫·贝佐斯)：因特网，我的第二生命

100 Jim Sinegal(吉姆·辛内加尔): 成由勤俭败由奢

107 John Chambers(约翰·钱伯斯):人是黄金

114 Lakshmi Mittal(拉克希米·米塔尔)：从贫民到巨富，什么是其中的魔术

121 Larry Fink(拉里·芬克)：一个草根金融家的神话故事

128 Mark Hurd(马克·赫德)：回到原点，脚踏实地

135 Michael O'Leary(迈克尔·奥利里)：廉价帝王

143 Mike Lazaridis & Jim Balsillie(迈克·拉扎迪斯&吉姆·巴尔西利)：无法抗拒的“黑草莓”诱惑

151 Miles White(迈尔斯·怀特)：政治与商业利益的平衡者

158 Pony(马化腾)：每个人都有一个梦想

166 Ratan Tata(拉丹·塔塔)：塔塔集团走上世界舞台的引领者

174 Rick(蔡力行)：铁血掌舵乘风破浪

181 Rupert Murdoch(罗伯特·默多克):传媒巨子

189 Samuel Palmisano(彭明盛): 智慧的“蓝色领袖”

197 Satoru Iwata(岩田聪):一个高明的玩家

205 Steve Paul Jobs(史蒂夫·保罗·乔布斯): 兴趣带你叩响成功之门

212 Terry Leahy(特里·莱西): “购物狂”的缔造者

220 Warren E.Buffett(沃伦·巴菲特):伟大的投资者

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001 A.G. Lafley(雷富礼)：平静的宝洁再造者

雷富礼，1947年6月13日出生于美国的新罕布什尔州基涅。1967—1968年在巴黎索邦大学(Sorbonne)读书。初作职业规划的时候，他并没有打算经商，相反，他希望成为一名历史学教授。1969年，他在弗吉尼亚大学攻读中世纪和欧洲文艺复兴史的博士学位，毕业后应征入伍加入海军。这对他来说是独一无二的经历：虽然是海军，却从未在舰船上呆过；在越战期间服役，但从未到过越南；在军队，但从未带过枪。但是，如果没有海军的话，他可能永远也不会进入商界或者加人宝洁。雷富礼一开始是在华盛顿特区从事军队情报工作，当一名军官心脏病发作后，他被派往东京外的美军空军基地负责零售和服务的生意，这是他次有机会做生意。他们开了杂货店、百货商店和专业店，以及一系列的服务设施，如理发店、美容店、干洗店、加油站和餐厅等，也经营军队俱乐部，提供老虎机以及娱乐表演。这些服务都是针对驻扎在小镇上1万名海军和海军陆战队员以及他们家属的。这次不平凡的经历让他开始从底层学习做许多生意，这也是他次出任总经理。离开海军后，他去了哈佛商学院。1977年获得哈佛大学(Harvard)工商管理硕士学位。同年加入宝洁，担任Joy洗涤剂的品牌助理。

雷富礼的事业并非一帆风顺。他回忆道：“我妈妈是一位坚强而高傲的爱尔兰妇女，她去年去世，享年82岁。她告诫我，要有坚持你认为是对的东西的勇气。她鼓励我独立，不失自我。到宝洁公司第6个年头，我曾萌生去意，当时想到了她的建议。那是1982年，我决定改投康涅狄格州一家时髦的咨询公司，甚至还在那里买了房子。之所以离开宝洁，是因为那里的官僚气氛让人窒息，而且改变起来很慢。我向当时掌管肥皂生意的史蒂夫·多诺万递交辞呈。他把辞呈撕了。我告诉他：‘我还有副本。’他说：‘回家吧，晚上打电话给我。’他的聪明之处在于不当场和我谈。当晚我打电话给他，他说： ‘下周不用来上班，每天晚上来见我。’他一直做我的工作，直到挖出宝洁的问题根源，就是官僚作风。他说：‘你在逃避。你没有留下来改变现状的勇气。下一个工作同样会跑。’他的话让我警醒，我留了下来。从那以后，只要有事情不对头，我都会说出来。我认识到，如果你敢于说话，又有改变现状的决心，那就能够做出成绩。”富雷礼留了下来，在洗涤子公司负起更大职责。从此，当事情运作不顺利，雷富礼就会坦然发言。因为他理解到，只要愿意说出来，愿意下定决心去改变，就可以发挥影响力。他掌权的十年内，洗涤子公司收入增加一倍，从47亿美元增至98亿美元。1998年他升任执行副总裁，主管宝洁北美业务。2000年6月，时任首席执行官的雅格辞职，原董事长佩珀(Pepper)提拔雷富礼接任公司的CEO。

雷富礼经过近三十年的努力终于攀上，接任宝洁公司CEO时，他几乎没有时间庆祝。事实上，也几乎没有什么值得庆祝的。宝洁是全球、著名的消费品企业之一，其经营活动覆盖全球近80个国家，员工总数超过9.8万人。宝洁多年来一直成绩卓越，以至于上世纪90年代末陷入困境时令一些人大吃一惊。因为上世纪90年代宝洁实施的并购冒进主义，股票下跌很厉害。2000年，投资者回报率下降了35％。如何让公司继续增长，是一个时刻盘旋在雷富礼头脑中的问题。与前任所推崇的速度、攻击性的变革方式背道而驰，雷富礼不喜争吵、更有耐性，但是又坚持创新，他的一篇演讲稿的名字就叫做《创新是我们成功的基石》。他用看似温和的风格，重新塑造了一个卓越的企业。

人才策略

雷富礼任宝洁公司CEO的创新首先表现在整顿高管队伍上。尽管宝洁的人才策略一向为业界所推崇，但雷富礼上任后不久，就对人力资源进行了前所未有的大动作。在1999年任命的35位集团高级官员中，雷富礼替换了其中超过一半的人，超过宝洁历史上任何一位CEO换人的比例。到今天，原来的人中只剩下10位。在人员提拔方面，雷富礼也有过人之举。他跳过了78位有较高资历的总经理，任命42岁的德珀拉·亨勒塔(Deborah A.Henretta)出任北美幼儿保健品分部的负责人。雷富礼还安排大量女性员工进入管理高层，1999年高级管理团队中只有3位由雷富礼任命的女性，到2005年，数量增加了一倍。当然，对于一家有将近一半的产品销售都来自于“美容品和健康品”的公司来讲，在44位高管中，6位女性所占的比例仍然太少，宝洁仍是男人领地。

人力资源调整上的大手笔并未让雷富礼受到非议，这是因为他随时都对公司的管理队伍现状了然于胸。每个周日晚上，雷富礼既没有邀请负责公司的CFO，也没邀请负责市场营销的总裁，更没有邀请任何朋友，他只会见集团的人力资源总裁理查德·安托万(Richard L.Antoine)，阅读并亲自审批公司200名高级总裁的工作业绩报告。业务表现并不只是宝洁评估经理级员工的标准，雷富礼还要求他们肩负发展组织的责任，并将其作为绩效考核之一。此外，宝洁建立了一个名为“人才培育系统”的电脑资料库，里面储存了3000名主管的名字及个人的详细背景资料，该系统被用来协助确认哪个人适合填补哪个职位空缺。雷富礼说：“我所做的事，没有一件比协助培育出其他领导人更具长期的影响力。”宝洁也希望在雷富礼引退时，确保一次天衣无缝的权力移交，因而近期宣布再任命两位副董事长，形成了3人副董事长的局面，董事长继任者很可能会从这3人中选出。

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书摘插图

书籍介绍

《世界顶尖30位CEO的商业智慧》内容简介：以2009年3月23日出版的新一期美国知名财经杂志《巴伦周刊》上评出的“2009全球最受尊敬30名CEO”为选题来源（入选CEO必须满足以下评选标准：担任CEO职务至少三年、注重公司谨慎的财务管理、关注客户反馈意见和强调技术创新等）。分别介绍每一位CEO，包括人物肖像（生平、教育经历、工作经历、主要业绩）和商业智慧（以其创业或典型商战故事，介绍他的商业思想和商业智慧），每个人物 5000字，配人物肖像。