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本书是前思科中国区总裁林正刚先生以自己35年职业经历和心得为基础，为职场人倾力打造的一堂职场能量课。

当人们埋头钻研各种职场潜规则、办公室读心术，作者告诉我们最简单最实用的职场能量法则：能力=心态×沟通×知识；当人们的脑海渐渐被权力、金钱和欲望占领，作者提醒我们被众多职业经理人遗忘的品格：professional是一种态度。

不喜欢自己的工作？看作者如何把“需要”的事变成“喜欢”的事；

每天都很忙，但还是做不完工作？总裁亲自教你时间管理的技巧；

说话碰钉子，同事不待见？请参见沟通高手的四个特征；

跑堂小弟变身跨国公司总经理？“垃圾桶哲理”解玄机；

开会没完没了，问题悬而不决？不妨试试高效开会四部曲；

……

聆听总裁的职场故事，发掘自己与生俱来的正能量。

[名人推荐]

Thomas用多年的行业经验和职场历练沉淀出这本书，相信里面很多小故事反映出的职场智慧和正能量都会帮助你在未来之路上走得更稳健！

——创新工场董事长 李开复

林正刚先生是我极为尊敬的职业人士，他有着职场所要求的绝大多数优秀的品质和素养，比如，让人舒服的交流方式、娴熟的专业技能、坦荡的胸怀、对人的真诚、对事的认真以及人文情怀。他写给年轻人的关于职场成长的书我强烈推荐，愿每一位看到此书的人进步成长！

——优米网创始人 王利芬

小和尚拜见师父，师父在吃饭，狼吞虎咽。第二次去，师父在睡觉，呼噜连天。第三次他一见面便问：“师父你还在努力修行吗？”

师父答：“当然。”

小和尚又问：“如何努力？”

师父答：“饿了就吃，困了就睡。”

小和尚不满：“这和常人有何不同？”

师父笑道：“有些人该吃饭时不肯吃，百方搜求，该睡觉时不肯睡，千般计较，自然不同。”

读正刚兄的书，便能感悟这个小故事中的禅意，修行就是关注喜乐，与人分享正能量，便是慈悲。自利利他之事，何乐不为？一本书，几句话，一辈子受用。

——《英才》杂志社社长 宋立新

现今的社会和职场充满了浮躁和压力，找到工作和生活平衡是职业经理人的一个很现实的挑战。我坚信一个完善的人生离不开职业生涯的正面规划和良好发展。大道理存在的价值在于主导正面价值观的规范，而经过实际历练考验过的心得，才是成就大道理的基石，这恰恰是这本书无价之处。林老师的分享能够有效地帮助我们更加积极正面地规划我们的职业道路，从而更好地平衡工作与生活。

——腾讯集团高级执行副总裁 刘胜义

林正刚是个正能量很高的人，心态好，善于沟通，知识渊博。他在跨国公司做了大半辈子职业经理人，最近只用两年时间，就成功转型成为一位优秀的教师和教练，深受学员欢迎。正能量高的人了不起，能够传递正能量的人更了不起，这本书就是他传递正能量的有效方式。

——新华都商学院理事长 何志毅

高素质的经理人绝对是企业的珍贵资源和资本的稀缺宠儿。林正刚先生用自己的亲身经历，以独特的“微阅读”方式讲述“如何成为一个成功的职业经理人”，点滴人生之中自有智慧结晶。

——新闻集团全球资深副总裁 前微软中国公司总裁 高群耀博士

一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。正刚兄此书，在一个个看似简单的小故事中，蕴含着丰富的企业经营理念和文化建设酌见，无疑是为职场人注入的一股不可或缺的正能量。

——远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席

中国企业联合会、中国企业家协会副会长 蒋锡培

如果要用一个词来形容林正刚，我想“侠骨柔肠”是对他秉性最真实的写照。尽管外表看上去很man，帅得有点像古代的骑士，实际上他内心很柔软、很正直、很善良。书如其人，这本书不仅是一本关于如何在职场上获取正能量的书，更是一本告诉我们,作为一个正直的人怎样不断获取人生正能量的书。

——CBSi(中国)媒体总编 刘克丽

看过这本书你还不知道如何做一个职业经理人，找林正刚！看过这本书你还不知道如何快乐生活，找高亚麟！看过这本书你一无所获，找你小学老师！你可以不做职业经理人，也可以不想成功，但你必须快乐生活，改变从此开始！

——著名导演、演员 高亚麟

推荐序 获取正能量，人生就明亮

缘起 分享的快乐

前言 找回迷路的正能量

第1章

我能成为职业经理人吗

Professional是一种态度

职业经理人的基本素养

能力=心态×沟通×知识

没有心态和沟通，知识等于零

第一部分 发掘自己的正能量

第2章 心态：职业经理人的内功

心态就是思维习惯

性格不易改变，心态可以培养

心态是内功，修炼要有耐心

做别人不愿意做的事，不一定是坏事

练好你的“金钟罩”，不要期望好老板

把“需要”的事变成“喜欢”的事

忙不出错急出错

个人＞家庭＞公司

销售是最佳入门职业

任何一个岗位都要做销售

……

【职场一念之转】

【点滴智慧Q&A】

第3章 沟通：职业经理人的基本功

沟通不仅仅是说话

讲话不是艺术是沟通

多说好话不是虚伪

会讲故事更有说服力

零反馈是沟通杀手

吵架是负能量的发泄

批评要用正面的词

沟通就是执行力

开会就是要解决问题

领导和员工谈什么

……

【职场一念之转】

【点滴智慧Q&A】

第4章 知识：职业经理人的套路

摆正学习的心态“雷达”

宁做学生，不做老师

“敢”思考比答案更重要

学习的四个阶段

实践与反馈的良性循环

每一次跳槽都为了学习

感兴趣的书要立刻买

好书不一定从头读到尾

写在纸上的想法更有力量

改变环境就能改变行为

……

【职场一念之转】

【点滴智慧Q&A】

第二部分 让组织充满正能量

第5章 管理：和员工一起成功

管理事情，领导心态

管理就是做人，先管好自己

做管理不能有明星心态

管理的三个层面：策略，计划与执行

“不信任”的管理机制

老板不应该给下属压力

鼓励一定比惩罚好

不做没有结果的计划

管理要因“人”而施

有用的销售指标

……

【职场一念之转】

【点滴智慧Q&A】

第6章 职场：营造理想的工作环境

领导第一件事：与员工分享愿景

打造企业文化要亲力亲为

说出来是口号，体验到才是文化

部门之间的团队精神最重要

因能力而来，因文化不适离开

No Wrong Answer

小心规范化变官僚化

如何避免“上有政策，下有对策”

游戏规则是减少矛盾的基础

不合理行为往往源自不合理的激励机制

……

【职场一念之转】

【点滴智慧Q&A】

附录 林正刚荐书

后记 精彩旅程由此开始

林正刚

★

1948年出生于中国香港，获加拿大卡尔顿大学机械工程学学士学位。

★

十年海外工作经历，二十余年国内工作经历，先后供职于陶氏化学公司、数字设备公司及思科系统公司，受中西两种文化浸染，积累了丰富的高级管理经验。

★

2002年升任思科全球副总裁，2005年出任中国区总裁。在其带领下，思科中国稳步发展，并屡次荣获“中国最佳企业公民行为奖”、“年度最受尊敬企业”等大奖。

★

2010年退休，但“并不退出江湖”，专注于企业管理培训与企业教练的工作，现为刚逸领导力公司CEO。

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面对挫折的时候，我们的情绪会经过四个阶段。第一个阶段就是“逃避现实”，比如有些人会抱怨：“这件事怎么可以发生在我身上呢！”有些人甚至会永远陷在这种情绪当中，始终不愿意接受现实。第二个阶段是“情绪低落”，就是受害人心态，整天怨天尤人，觉得全天下的人都对不起自己。到了第三个阶段“总结教训”，就开始有一些正面的心态了，会主动分析问题，总结经验，但如果不能将总结付诸行动，那这次挫折就算是白体验了。第四个阶段是“再度向前”，就是将上一个阶段的经验总结付诸行动。

人生总是充满挫折，这是我们控制不了的，也是成长必经的一部分。当挫折来临时，我们唯一能控制的就是自己的心态，将这四个阶段尽快走完，重新站起来，继续往前，就像小孩学习走路一样，跌倒了就爬起来，这是人类与生俱来的本能，永远不应该忘记。

当身体感冒时，我们可以用心情调整；当心情感冒时，也可以试试用身体语言来调整

每一个决定都会受到三个因素的影响：一是你过去的历史，包括辉煌的经历，也有惨淡的过往；二是你现在的心态，可以乐观，也可以悲观；三是你对将来的考虑，有短线的，也有长线的。一个优质的决定应该基于：1.过去正面的经验；2。现在乐观的心态；3.未来长远的考虑

每一个决定都会受到三个因素的影响：一是你过去的历史，包括辉煌的经历，也有惨淡的过往；二是你现在的心态，可以乐观，也可以悲观；三是你对将来的考虑，有短线的，也有长线的。一个优质的决定应该基于：1.过去正面的经验；2。现在乐观的心态；3.未来长远的考虑

策略，计划，执行

会“follow up”的人：老板将事情交代出去后，不用担心对方会不会跟进下去。这种跟进能力是职业经理人必备的基本素质。

另一个重要的工作态度就是：不要等老板来给你分派任务，应该自己主动去了解你可以做什么来帮助公司达到目标。

能力 = 心态 * 沟通 * 知识

外表装得充满自信，恰恰是因为没有内涵，这种虚假的自信还会变成自傲，是一种十分让人讨厌的行为。

改变的过程真不容易，面临的考验包括你的耐性、包容、信任、聆听和授权等。

术是方便面，三分钟可以吃完；道是营养炖汤，要有耐心才能品尝。

帮忙的四条原则：

1.确保自己有能力帮助别人；

2.不要代替对方做事；

3.不能伤害对方的自尊；

4.不要期望对方感谢你。

如果你总是不做那些重要而不紧急的事，一段时间后它就会变成很紧急的事。这种情况下你的效率一定很低，还容易乱套。

创造超凡的客户体验是企业成功的途径，但这件事不能光靠销售部门去做。企业运营中的每个环节都会影响客户的体验，所以任何岗位的员工都需要培养销售意识。

一个沟通能力强的人应该有三种本领：

1.能将复杂的事情用简单的语言说清楚；

2.能让对方感觉碰上了知音（会聆听）；

3.用的语言都是阳光的、积极的、鼓励式的，总的效果是让对方感觉很好，对自己也充满了信心。

讲故事是很重要的沟通技巧，光听理论很沉闷，如果通过故事讲出来，接受程度就大大提高了。

一个公司如果没有人敢提出不同意见，其实是有很大风险的。所以，虽然最后的结果可能是一样的，但是你多听了一两个意见，这对你以后的决定会有很大的帮助。

不要以为和亲近的人沟通就可以不客气，与自己的下属沟通也是一样的道理。最亲近的人不是你出气的对象，你可以跟他分享心里的郁闷，但不能用迁怒的方式来表达，直接说出心中的烦恼或许是更好的方式。

批评是一种效率很低的沟通手段，它只能做到：

1.令对方从冷静变为情绪化；

2.发...

书籍介绍

本书是前思科中国区总裁林正刚先生以自己35年职业经历和心得为基础，为职场人倾力打造的一堂职场能量课。

当人们埋头钻研各种职场潜规则、办公室读心术，作者告诉我们最简单最实用的职场能量法则：能力=心态×沟通×知识；当人们的脑海渐渐被权力、金钱和欲望占领，作者提醒我们被众多职业经理人遗忘的品格：professional是一种态度。

不喜欢自己的工作？看作者如何把“需要”的事变成“喜欢”的事；

每天都很忙，但还是做不完工作？总裁亲自教你时间管理的技巧；

说话碰钉子，同事不待见？请参见沟通高手的四个特征；

跑堂小弟变身跨国公司总经理？“垃圾桶哲理”解玄机；

开会没完没了，问题悬而不决？不妨试试高效开会四部曲；

……

聆听总裁的职场故事，发掘自己与生俱来的正能量。

[名人推荐]

Thomas用多年的行业经验和职场历练沉淀出这本书，相信里面很多小故事反映出的职场智慧和正能量都会帮助你在未来之路上走得更稳健！

——创新工场董事长 李开复

林正刚先生是我极为尊敬的职业人士，他有着职场所要求的绝大多数优秀的品质和素养，比如，让人舒服的交流方式、娴熟的专业技能、坦荡的胸怀、对人的真诚、对事的认真以及人文情怀。他写给年轻人的关于职场成长的书我强烈推荐，愿每一位看到此书的人进步成长！

——优米网创始人 王利芬

小和尚拜见师父，师父在吃饭，狼吞虎咽。第二次去，师父在睡觉，呼噜连天。第三次他一见面便问：“师父你还在努力修行吗？”

师父答：“当然。”

小和尚又问：“如何努力？”

师父答：“饿了就吃，困了就睡。”

小和尚不满：“这和常人有何不同？”

师父笑道：“有些人该吃饭时不肯吃，百方搜求，该睡觉时不肯睡，千般计较，自然不同。”

读正刚兄的书，便能感悟这个小故事中的禅意，修行就是关注喜乐，与人分享正能量，便是慈悲。自利利他之事，何乐不为？一本书，几句话，一辈子受用。

——《英才》杂志社社长 宋立新

现今的社会和职场充满了浮躁和压力，找到工作和生活平衡是职业经理人的一个很现实的挑战。我坚信一个完善的人生离不开职业生涯的正面规划和良好发展。大道理存在的价值在于主导正面价值观的规范，而经过实际历练考验过的心得，才是成就大道理的基石，这恰恰是这本书无价之处。林老师的分享能够有效地帮助我们更加积极正面地规划我们的职业道路，从而更好地平衡工作与生活。

——腾讯集团高级执行副总裁 刘胜义

林正刚是个正能量很高的人，心态好，善于沟通，知识渊博。他在跨国公司做了大半辈子职业经理人，最近只用两年时间，就成功转型成为一位优秀的教师和教练，深受学员欢迎。正能量高的人了不起，能够传递正能量的人更了不起，这本书就是他传递正能量的有效方式。

——新华都商学院理事长 何志毅

高素质的经理人绝对是企业的珍贵资源和资本的稀缺宠儿。林正刚先生用自己的亲身经历，以独特的“微阅读”方式讲述“如何成为一个成功的职业经理人”，点滴人生之中自有智慧结晶。

——新闻集团全球资深副总裁 前微软中国公司总裁 高群耀博士

一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。正刚兄此书，在一个个看似简单的小故事中，蕴含着丰富的企业经营理念和文化建设酌见，无疑是为职场人注入的一股不可或缺的正能量。

——远东控股集团有限公司党委书记、董事局主席

中国企业联合会、中国企业家协会副会长 蒋锡培

如果要用一个词来形容林正刚，我想“侠骨柔肠”是对他秉性最真实的写照。尽管外表看上去很man，帅得有点像古代的骑士，实际上他内心很柔软、很正直、很善良。书如其人，这本书不仅是一本关于如何在职场上获取正能量的书，更是一本告诉我们,作为一个正直的人怎样不断获取人生正能量的书。

——CBSi(中国)媒体总编 刘克丽

看过这本书你还不知道如何做一个职业经理人，找林正刚！看过这本书你还不知道如何快乐生活，找高亚麟！看过这本书你一无所获，找你小学老师！你可以不做职业经理人，也可以不想成功，但你必须快乐生活，改变从此开始！

——著名导演、演员 高亚麟