《文化要软 制度要硬》 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

　　为什么不同的人能发出同一个声音？

凭什么凝聚团队万众一心？

用什么牵引团队的思想？

靠什么让团队行为统一？

只有一个共同的答案——优秀的企业文化。

因为文化可以建立信仰、凝聚人心、牵引思想、统一行为！

为什么总有下属敢于叫板？

为什么总有大批人在养病状态？

为什么小圈子总是无法打破？

为什么制度没有神圣性？

只有一个共同的答案——糟糕的企业制度

因为制度是团队的共识，神圣不可侵犯；制度是企业的筋骨，漠视制度就是伤筋动骨。

所以光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力；光有制度没有文化，要么执行有力，要么执行崩盘。

如何解决文化与制度之间的平衡？敬请关注姜岚昕老师继热销榜首的《领导解放企业重生》之后又一力作《文化要软制度要硬》。翻开这本书，就能让您拥有软硬兼施的秘密武器，双向组合，将团队打造到极致，再创令人敬重瞩目的商业奇迹。

序篇 精神与体魄：该软的软，该硬的硬

第一章 软与硬：打造企业治理的完美平衡

文化是软的，制度是硬的。只有软硬兼施，才能将企业治理到极致。

一、软硬兼施，刚柔并济

二、文化软在哪，怎么软

三、制度硬在哪，怎么硬

第二章 温与湿：培育卓越企业的孵化条件

文化似湿度，制度像温度，只有温湿结合，才能把企业绩效发挥到淋漓尽致。

一、温湿结合，相得益彰

二、文化，发挥“润物细无声”的功效

三、制度，具有“规范行为”的功能

上篇 企业帝国：创立一个教派般的企业文化

第三章 神圣使命：激发团队的无限动力

心中有神，如同神助；心中无神，生命乏力。

一、创建触动人心的神圣使命

二、“为什么”比“做什么”更重要

三、坚守使命，大爱于心

第四章 宏伟愿景：凝聚企业的核心价值观

使命是让一个企业知道为什么而做，愿景是让一个企业知道未来做成什么样，核心价值观就是让一个企业知道用什么样的行为准则来做，要让一群人发出同一个声音，只有一条路——统一企业的核心价值观。

一、吸引人心的宏伟愿景

（一）企业愿景是什么

（二）设计出吸引人心的宏伟愿景

（三）将愿景做到极致

二、统一人心的价值取向

（一）谁最听企业的话

（二）提炼企业核心价值观

（三）核心价值观的转化

第五章 强大理念：给团队的执行力插上翅膀

企业倡导什么理念，团队行为就靠近什么；企业反对什么理念，团队的行为就远离什么。文化一旦融入团队的心智，会自动引发团队的行为。

一、理念是企业文化的枝干

二、打造理念的非权力影响力

（一）工作理念

（二）团队理念

（三）用人理念

（四）管理理念

（五）品质理念

（六）薪资理念

（七）节约理念

三、理念体系的提炼与提升

四、让企业文化理念落地生根

下篇 战无不胜：锻造一支知行合一的狼性团队

第六章 好体魄：修练筋骨，百炼成钢

制度是团队的共识，神圣不可侵犯；制度是企业的筋骨，漠视制度就是伤筋动骨。重大的制度要升级为企业的基本法，视之为制度中的制度。

……

后记

　　姜岚昕

　　世华智业集团董事长

　　北京华夏管理学院院长

　　北京中新企业管理学院名誉院长

　　华夏经济园首席架构师

　　北京大学民营经济研究院院长顾问

　　总裁*教练

　　世界华人总裁协会会长

　　中华慈善总会宣传大使

　　著名企业家、教育家、管理咨询专家、慈善家、演讲家。他曾出版过《领导解放企业重生》《感觉》《用心》《油》《魂》《管控》《增长》等九部专著和《文化要软制度要硬》《领导解放企业重生》《管控》《企业增长的新引擎》等九套教学光盘；他被企业家誉为“总裁*教练”，他还是岚昕大爱基金、华夏教育基金、世华大爱基金等多项慈善公益基金的发起人和创建人；他总是在各种险情、灾情的第一时间伸出援助之手，累计向公益组织和弱势群体捐款超过5000万元；他同时也是中华慈善总会慈善宣传大使、中国扶贫基金会扶贫宣传大使，他以大爱天下之心创办了中国的第一所免费大学，倾力终身推动教育慈善事业，并因此受到多位党和国家领导人的亲切接见和高度赞誉；他先后被评为“中国教育行业十大风云人物”“中国*社会责任感企业家”……

　　姜岚昕老师创办的系列高端总裁课程包括：总裁执行风暴、总裁管控风暴、总裁行销风暴、总裁演说风暴、董事长战略风暴、董事长智力风暴、企业文化咨询风暴等。

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

　　什么是企业文化？什么是企业制度？在我看来，企业文化比较抽象，是在企业发展过程中，形成的一套虽然看不见摸不着，但又约定俗成的东西，是企业同仁整体的、长期的、共同认同、共同遵守的理念和规范，是相对软性的概念。制度则是企业为达成目标，统一全体同仁行为的一种强制性手段，是大家共同遵守的办事规程或行动准则，比较能够看得见摸得着，是相对硬性的东西。一个企业在通过严格的制度长期地规范同仁行为，最终使企业同仁的行为形成共同的习惯，这种习惯形成了这个企业的企业文化。

　　打个简单的比喻，某些企业的“以人为本”文化，“诚信”文化，“客户至上”文化等等，真正要践行这些企业文化，那怎么以人为本，怎么实现诚信，怎么才能客户至上，有哪些政策制度支持，又有哪些措施保证，在这些文化实现过程的不同阶段有哪些手段等等，这些形成文字，就是企业制度。可以说，企业文化是企业管理的最高境界，而制度正是达成这一境界的重要手段。当然，任何企业文化都离不开民族和社会的文化，而不同的企业文化和同一企业不同的阶段为达成设定的目标需要制定的制度也是不同的。

　　总之，软性的文化，是绕指柔，可以抢占人的心智，牵引人的思想；过硬的制度，是百炼钢，能感召、激励整个团队。软硬兼施，刚柔并济，方能勇往直前！

　　“柔有所设，刚有所施，弱有所用，强有所加。兼此四者，而制其宜”，最重要的就是刚、柔、强、弱四元素并施，总结起来就是“软硬兼施，刚柔并济”。所谓：“胜者为王，败者为寇”。战场如此，商场更是如此。战场上，为了赢得最终的胜利，成为王者，刘邦可谓无所不用地软硬兼施，刚柔并济。商场上呢，为了获取最终的成功，同样需要运用好这般武艺。

　　那么，该如何使用好这般武艺呢？我们可以从文化和制度两方面着手。因为，文化是企业的魂魄。魂魄在，心思在，企业同仁没理由不为你卖命，企业没理由不发展，不壮大。制度，是企业正常运行的钢盔铁甲。有钢盔铁甲护体，所有同仁必然会奋勇杀敌，勇往直前。

　　然而，提到企业的文化和制度，多数企业会觉得：文化，无非是些经营理念、宗旨、方针、政策、形象等理论性的东西，这个我们有啊。制度，不就是考勤、薪酬管理、绩效考核等约束性的规则吗，这个，我们多的是，全的很呢。

　　的确，每个企业都有各种内容不同，形式各异的文化和制度，但你的企业文化和企业制度能发挥最大的作用吗？又该如何做才能发挥文化的牵引性，制度的规范性，提高团队的效率，增强大家的积极性呢？这就需要各位领导，掌握张良给刘邦的劝谏：软硬兼施，刚柔并济。在此，我们将其归结在文化和制度两个方面上，即“文化要软，制度要硬”，软硬兼施，刚柔并济。只有，将这两方面都做好，才能把公司治理到极致。

　　……

在线阅读地址：《文化要软 制度要硬》在线阅读

在线听书地址：《文化要软 制度要硬》在线收听

在线购买地址：《文化要软 制度要硬》在线购买

暂无原文赏析，正在全力查找中！

编辑推荐

　　每个企业都有一个软肋，一触即痛，这就是文化。

　　每个企业都有自己的筋骨，动它即伤筋动骨，这就是制度。

　　光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力；光有制度没有文化，要么执行有力，要么执行崩盘。所以，文化与制度，企业的两肋，缺一不可。

书摘插图

媒体评论

　　岚昕院长著作*的价值，不仅在于其实用操作的借鉴价值，更在于它的高度、广度、厚度与深度的融合，所焕发出来的极具前瞻性的指导意义。

　　——国务院稽查特派员 刘吉先生

　　岚昕院长的领导艺术和管理章法相得益彰，本书堪称领导与管理的经典之作。

　　——万达集团董事长 王健林先生

　　文化可以牵引人的思想，制度可以规范人的行为，两者若能相得益彰，其威力无穷。岚昕院长是将文化与制度运用到极致的大家，值得中国更多企业家追随学习！

　　——中国汇源果汁集团 朱新礼先生

　　在企业管理中，优秀领导者都是靠非权力的无形影响力，卓越的管理者是靠法治的制度系统。这本书恰到好处地将两者有效融合，值得每一位领导者参照、转化，应用在实际管理中。

　　——著名经济学家、中国企业联合会顾问 艾丰先生

　　使命是让一个企业知道为什么而做，愿景是让一个企业知道未来做成什么样，核心价值观是让一个企业知道用什么样的行为准则来做。岚昕用最精准的语言、最切合的案例，告诉了我们做企业如何让软的更软、硬的更硬！

　　——正和岛创始人兼首席架构师、中国企业家俱乐部创始人 刘东华先生

　　企业要强大，需靠三治：人治靠能人，法治靠制度，心治靠文化。岚昕院长所著的《文化要软制度要硬》将三治合一的力量运用得恰到好处，相信认真研读肯定受益匪浅。

　　——依文企业集团董事长 夏华女士

　　看一个人观点的价值性，要看他的观点源起何处。岚昕老师的观点价值之高，在于都是源自他亲身的体验，并有大量有效的成果佐证。

　　——爱国者集团董事长 冯军先生

　　企业要健康发展和长治久安，一靠制度，二靠人才，三靠文化。岚昕院长所著的这本书将三重合一的力量运用得恰如其分，相信认真研读定会受益良多。

　　——远东控股集团董事局主席 蒋锡培先生

前言

　　道要用深，术要用高

　　企业要走得快、走得久，主要靠的就是两条腿：一是文化引领，二是制度驱动。

　　文化是企业的灵魂，没有文化的企业就像沙漠,缺少生命的活力。文化产生自然的影响力，润物细无声，可以抢占人的心智，牵引人的思想，驱动人的行为，是一种非制度的强大驱动力。

　　文化在顺境中可以令人感受到它催人向上的力量，在逆境中这种力量得到更大的引爆，所以经过痛苦和泪水浇灌出来的团队，这种文化的渗透使其最有生命力，会更加生生不息，源远流长。文化要保持一种纯粹性，没有纯粹性的文化肯定是弱化文化，被弱化过的文化就没有神圣性。文化的力量在于重复、重复再重复，重复的时间越长、次数越多就越具有生命力。文化传导的精髓在于故事、故事再故事，吻合文化的故事，越讲越能让文化占据人的心智，融入骨髓。文化的大忌是修改、修改再修改,修改得越多，越分散文化的内力。

　　然而，在为上千家企业做企业文化咨询案的过程中，我发现太多企业有文化跟没文化一样，表面上企业文化建设搞得热热闹闹、形式多样，而实际上企业文化真正发挥效用的却很少，更多的是企业文化建设与企业管理效果、企业经营业绩脱节，企业文化是“挂在墙上、说在嘴里”，但却印不到心上、落实不到行动上。为什么？

　　“国有国法，家有家规”，做企业，在打造令人笃信的企业文化的同时，同样需要建立属于自己的、行之有效的管理制度。因为，一个没有制度的团队是一盘散沙，手上的都是沙子，你怎么能抓得多、握得牢？弄不好，握得越紧，流失得越快。而有了制度的框架，便可以将沙子装在其中——固定有形，规范版图，让其有秩序、有规范地存在。

　　可以说，制度是团队的共识，神圣不可侵犯；制度是企业的筋骨，漠视制度就会“伤筋动骨”。好的制度让好人坚定地留下来，让他从中找到做好人的价值和快乐，获得持续做好人的力量；好制度就是让坏人赶紧走出去，让他觉得留下来没有价值，而且是一种痛苦，让其自动放弃。

　　然而，在与上千家企业的接触过程中，我发现影响企业执行力的坏制度太多太多。何谓坏制度？坏制度对企业有何危害？所谓坏制度，就是会把好人变成坏人的制度。这些企业所作出的决策不是胎死腹中就是中途夭折，或者形同虚设；企业的制度没有落实，决策没有付诸行动；太多特殊人员，公然践踏制度的神圣性，导致制度没有任何硬性的力量。

　　为什么？太多的为什么，值得我们深思！庆幸的是，在与众多企业领导者的接触中，在世华10年的运营过程中，我找到了清晰而有效的答案和切实可行的解决方案，只有八个字——“文化要软，制度要硬”。

　　一个企业如果光有文化没有制度，要么自然推动，要么软弱无力；一个企业如果光有制度没有文化，要么执行有力，要么执行崩盘。只有把软性的文化做到极致，把硬性的制度贯彻到底，软硬兼施，才能相得益彰，发挥出巨大的威力。

　　企业要持续强大，需靠三治：人治靠能人，法制靠制度，心治靠文化。一个企业如果单靠人治，也许规模小的时候还没有问题，但是如果当这个企业越做越大的时候，就必须打造一个具有强大凝聚力的企业文化，并通过有效的制度，把它贯彻到底。

　　虔诚祈愿此书的出版，在未来10年，能帮助更多企业领导者提升管理智慧，放大生命高度，拔高人生境界，让看到此书的读者拥有更高的使命感、社会责任感，使得企业有统一的价值取向，能更好地向愿景冲刺，能够同一群人发出同一个声音，也希望在未来运营企业的过程当中，文化牵引更有能量，制度践行更加有力。

　　所有的成长，道是最有生命力的，而一切的术都会淘汰，只有道弥足珍贵而且长久。然而，术又是见效最快，道却见效最慢，所以最好的方式就是道术兼备，两者双修。这也是本书充分彰显的定位。期许所有的读者朋友道能用得深，术能用得高，发挥出巨大无比的价值。

　　是为序。

　　姜岚昕

　　2012 年1月15日凌晨于北京华夏管理学院