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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：8分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：3分
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安全性：8分
稳定性：9分
搜索功能：5分
下载便捷性：9分
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下载评价
- 网友 权***波： ( 2024-12-20 16:07:44 )
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 寇***音： ( 2024-12-25 20:44:25 )
好，真的挺使用的！
- 网友 饶***丽： ( 2025-01-11 19:15:39 )
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 郗***兰： ( 2025-01-08 13:30:53 )
网站体验不错
- 网友 习***蓉： ( 2024-12-27 21:34:32 )
品相完美
- 网友 薛***玉： ( 2025-01-10 06:11:55 )
就是我想要的！！！
- 网友 孙***夏： ( 2024-12-23 20:31:13 )
中评，比上不足比下有余
- 网友 邱***洋： ( 2025-01-16 06:36:15 )
不错，支持的格式很多
- 网友 屠***好： ( 2025-01-07 02:54:21 )
还行吧。
- 网友 方***旋： ( 2025-01-09 18:13:40 )
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 田***珊： ( 2025-01-03 20:55:19 )
可以就是有些书搜不到
- 网友 索***宸： ( 2024-12-30 08:49:29 )
书的质量很好。资源多
- 网友 隗***杉： ( 2024-12-20 19:43:39 )
挺好的，还好看！支持！快下载吧！
- 网友 车***波： ( 2025-01-06 21:03:58 )
很好，下载出来的内容没有乱码。
- 网友 石***致： ( 2024-12-29 08:58:30 )
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：9分
主题深度：5分
文字风格：6分
语言运用：9分
文笔流畅：5分
思想传递：3分
知识深度：5分
知识广度：8分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：7分
新颖与独特：4分
情感共鸣：3分
引人入胜：4分
现实相关：5分
沉浸感：4分
事实准确性：3分
文化贡献：5分