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云端书斋 -客户服务管理
本书资料更新时间：2025-01-19 17:18:42

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客户服务管理书籍详细信息

  • ISBN：9787030303042
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2011-6
  • 页数：301
  • 价格：36.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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  • 更新时间：2025-01-19 17:18:42

内容简介：

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

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其它内容：

书籍介绍

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。

《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。

书籍真实打分

  • 故事情节：3分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：6分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：6分

  • 使用便利性：3分

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  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：7分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：8分

  • 下载便捷性：9分

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下载评价

  • 网友 汪***豪： ( 2025-01-13 07:30:45 )

    太棒了，我想要azw3的都有呀！！！

  • 网友 寇***音： ( 2024-12-30 01:49:18 )

    好，真的挺使用的！

  • 网友 权***颜： ( 2025-01-04 10:29:19 )

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 陈***秋： ( 2024-12-30 06:16:44 )

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 孔***旋： ( 2025-01-14 17:53:28 )

    很好。顶一个希望越来越好，一直支持。

  • 网友 瞿***香： ( 2025-01-04 22:10:56 )

    非常好就是加载有点儿慢。

  • 网友 晏***媛： ( 2024-12-20 22:35:22 )

    够人性化！

  • 网友 薛***玉： ( 2024-12-22 07:55:37 )

    就是我想要的！！！

  • 网友 权***波： ( 2025-01-04 23:43:32 )

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

  • 网友 堵***格： ( 2025-01-01 19:48:25 )

    OK，还可以

  • 网友 曾***玉： ( 2025-01-09 01:19:21 )

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 田***珊： ( 2025-01-11 10:23:22 )

    可以就是有些书搜不到

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客户服务管理分类索引数据信息

ISBN：9787030303042
出版社：暂无出版社
出版日期：2011-6
作者：暂无作者
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