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管理蓝皮书是海内外知名的管理学者、专家以及广大企业管理者集体智慧的结晶，以我国管理的实践需要为依归，融汇了海内外管理专家的思想精髓。本书紧密围绕国家发展战略布局，立足中国管理实践，关注社会责任，以详实的数据多角度分析了2015～2016年度中国管理的发展状况，精选了一批中国管理实践的很好案例，使本书具有较高的指导性、特色性和实用性。

Ⅰ 总报告

1 2020：中国管理的使命

——2015～2016年中国管理状况调查【敏捷智库】／001

Ⅱ 管理科技篇

2 管理的博弈：趋势、理念与规则【张国有】／047

3 中国企业经营管理的“周期”视角【张东向】／061

Ⅲ 管理实践篇

4 声誉管理的评价实践【翟静宜 孙 梅 朱 毅】／082

5 助力经济转型与社会管理：中国大数据的新理念与新实践【孟 晔 潘永花 高红冰】／108

6 IP价值：泛娱乐时代的管理新领域【张 穗 吴石忠】／128

7 “宝万之争事件”的管理启示【中国管理科学学会企业管理专业委员会】／148

Ⅳ 管理教育篇

8 创新型高端人才的培养——以我国博士后管理工作为例【王修来 张玉韬 付新彦】／163

Ⅴ 管理咨询篇

9 中国管理咨询的现实挑战和发展机遇【璐 羽】／201

10 附录思想的激荡知行的交融——第三届东沙湖论坛精华集萃【敏捷智库】／214

Abstract／231

Contents／233

张晓东，中国管理科学学会副会长兼秘书长，南京敏捷企业管理研究所所长，研究员，多所大学兼职教授，管理学博士，北京大学经济学院访问学者。从事管理、信息化、信息安全等理论研究与实践近三十年，获得国家科技创新创业人才等荣誉、奖励、成果各数十项，发表相关文章近百篇。

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前言

序  中国管理要通古今，融中西，务实求新 黄  维 黄维，中国科学院院士，南京工业大学校长。 今天，我们正处于上有“云”，下有“网”，周围包裹着浩如烟海数据的信息化时代，新变革呼唤管理的新思想。凝练新的科学问题，积极开展理论研究，突破关键，提炼经验，务实指导管理实践，获得更多既符合中国国情又有国际水准的研究成果，中国管理才能突飞猛进地发展。 借助社会科学文献出版社出版“管理蓝皮书”这个平台，中国管理科学学会学术委员会和敏捷智库共同组织编写了2014年和2015年《中国管理发展报告》，受到各界广泛关注。今年，东沙湖论坛——中国管理百人会上，将发布《中国管理发展报告（2016）》，标志着通过“管理蓝皮书”总结分析年度管理科学与实践状况，展示中国管理成果，展望管理发展已成为年复一年的惯例。 《中国管理发展报告（2016）》由总报告、管理科技篇、管理实践篇、管理教育篇、管理咨询篇五大篇组成。题为《2020：中国管理的使命》的总报告，在近一年调研及管理理论创新与实践总结基础上，探讨了“十三五”社会发展、科技创新、企业转型等面临的管理问题，提出了面向2020年全面建成小康社会总目标下的管理挑战，以期破解管理难点，探讨解决之道；管理科技篇重点阐述了大数据时代管理及互联网环境的治理策略、管理模式及创新的新观点、新思想；管理实践篇挑选了中国管理实践的四个经典案例，对近年来的热点事件从微观和宏观管理角度进行总结和思考；管理教育篇研讨了高端人才培养及管理模式；管理咨询篇探讨了全球商业生态环境变化中，中国管理咨询业者如何寻找机会，为客户提供更有效咨询的方法和手段。 改革开放初期，大量西方管理学译著、文章、评述一拥而入。德鲁克、波特、泰勒、法约尔、明茨伯格等成为中国管理者和企业家们追捧的重量管理大师，MBA不仅成为管理学科学生追求的优选文凭，也成为企业家提升管理水平的优选课程。然而，大量吸收西方管理思想后，随着本土管理实践问题的增多，深感彷徨的中国企业家对适合中国的管理科学与技术方法的呼声强烈。管理科学及实践的发展，社会变迁下的宏观管理，对管理学界提出了更高的要求。 世界管理在经历了百年洗礼后，诞生出一大批青史留名的杰出管理学家，也总结出一整套管理理论和方法。西方的现代管理理论值得学习和借鉴，但管理离不开文化的土壤，也离不开因地制宜的实践。中国传统文化源远流长，博大精深。诸子百家中汇聚了大量中国传统文化精粹：“修身，齐家，立业，治国，平天下”（《礼记·大学》），“为政以德，譬如北辰，居其所，而众星共之”（《论语》），“力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也”（《荀子·王制》）；孔子的“己所不欲，勿施于人”，孟子的“天时不如地利，地利不如人和”，老子的“无为而治”；儒家的“德治”“礼治”，兵家的“不战而胜”“因变制胜”，法家的“法治”优于“人治”……中国管理要取其精华、去其糟粕，创造出更贴合企业需要的思想理论。近年来，不少管理者开始深入挖掘中国传统文化的宝藏，对儒家、道家、墨家、法家和兵家思想及以为代表的红色管理、军队管理思想和企业管理方法的研究已有累累硕果，可喜可贺。 在经济高速发展同时，任正非、马化腾、张瑞敏、柳传志、王传福等一批具有远见卓识的企业家脱颖而出。华为、腾讯、海尔、联想、比亚迪等企业的成功秘诀是什么？这些企业是如何管理的？他们的管理实践经验很值得研究。在此基础上，一些中国管理学者进行了思想、模型和方法体系等颇具价值的管理研究和探索。有学者建议，由中国管理科学学会组织管理专家学者，对千百年以来的中国传统文化思想进行一次大梳理，通过分类统合，形成一套便于查阅的传统文化管理思想工具书。同时，挑选成百甚至上千家改革开放以来成长迅速、卓有成效的企业，对每一家企业采用的管理思想和方法进行调研，整理出典型案例。然后，从大量个性化的管理中提炼出具有普遍指导意义的管理思想，将碎片化的管理实践上升为指导企业发展的中国管理理论。 相比国外，中国管理研究刚刚起步。我们期待更多的专家学者、企业家参与到中国管理理论的研究中来。我们相信，在“管理蓝皮书”搭建的平台上，研究中国管理理论与实践的客观现实，分析未来趋势和走向，中国管理将结出更丰硕成果，给管理者们带来更多行之有效的思想启迪。