致工匠：创时代，工匠精神的30项精密传承 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子书 mobi 在线

工匠精神，是中国传统文化的职业操守和负责态度；是企业文化、产品品质口碑与魅力的源泉；是祖祖辈辈工艺传承与突破创新的不竭动力。本书紧扣“创时代”“工匠精神”主题，详细阐释了新时代需要的新工匠精神，致力于让企业员工深刻感受到工匠精神对传承与创新的重要性，将锻造匠心作为企业一项永恒不变的追求。

序言 做一个匠人，修一颗匠心  4

01.惜时守时，匠人之本      5

?    用守时打造自己的信任度    5

?    “提前10分钟”定律    7

02.回报:一种水到渠成  9

?    为工作而工作       9

?    薪水之外的收获    10

?    找寻工作的意义    12

03.“做”比“要”多一点   13

?    努力，创造一点“意外”    13

?    匠心，人格的魅力       15

?    不惧问题，迎难而上    17

04.追求极致的完美      18

?    尽善尽美的心气    18

?    再简单，也会用心做好       20

05.三分匠人，七分主人      22

?    杜绝浪费，哪怕是一丁点    22

?    节约，工匠的品格       24

06.不断追求手艺的进步      25

?    “我”的位置在高处      25

?    让自己不可替代    27

?    不断追求，成就完美    28

07.打造高效的“工匠意识”      30

?    次就把事情做对    30

?    专注于有效的工作       32

?    时间价值百万       34

08.珍视名誉，不贪眼前利   36

?    维护团队的利益和荣誉       36

?    颗粒归仓，公私分明    38

?    诱惑面前，坚守原则    40

09.让问题到“我”为止      42

?    有主见，有能力    42

?    不推诿，找寻解决之道       43

?    独当一面，值得托付    45

10.不等不靠，自己努力      47

?    忠实执行，自动自发    47

?    积极钻研，不等不靠    49

?    敢于接受棘手的任务       51

11.锻造一份“同理心”      53

?    关键时刻，挺身而出    53

?    同甘苦，共命运    55

12.行动，扔掉“明天再说”      57

?    用快的速度处理好事务    57

?    立即行动！立即行动！       59

13.恰当地展示自己      61

?    “抬头”苦干的学问      61

?    及时汇报工作进展       62

14.精雕细琢，认真再认真   64

?    越是简单的事，越不能大意       64

?    细节，不可谓不重       66

15.选择做，就要无条件热爱      68

?    尊重工作，就是尊重自己    68

?    每一份工作里都有机遇       69

?    把激情带到工作中       72

16.只做事，不做无谓的解释      74

?    征服内心，抛弃借口    74

?    不找借口，找方法       76

?    错就是错，不做无谓的解释       77

17.养成脚踏实地的习惯      79

?    工匠须有踏实的心       79

?    投机取巧只会让人堕落       81

?    马虎的背后藏着一把刀       83

18.匠人准则：认准与干成   85

?    一辈子用心做好一件事       85

?    浅尝辄止是大忌    86

19.精神百倍地工作      88

?    注意你的职业形象       88

?    对牢骚和抱怨说“不”       90

?    做正能量的传播者       91

20.多做实事，不乱说话      93

?    回避办公室的禁忌话题       93

?    闲聊八卦不是工作的内容    95

21.为人处世，有分有寸      97

?    不要替上司做决定       97

?    和老板保持“安全距离”    98

?    领导随和，也别拿他开玩笑       100

22.不遮掩，正视自己的缺点      102

?    拿开遮挡在缺点上的手       102

?    承认不足是进步的开始       103

23.控制自己的负面情绪      105

?    不要任由负面情绪肆虐       105

?    停下来，冷处理你的愤怒    107

24.锻造一份匠人的气度      109

?    宽容地对待同事的错误       109

?    发生摩擦时不妨让一步       111

?    及时消除误会，打破坚冰    113

25.闭门造车要不得      115

?    越早搭建人脉，就越早成功       115

?    建立自己的“人际档案”    117

?    不要忽视“圈子”的力量    120

26.工匠之眼：善于发现      122

?    不去妒忌，去努力       122

?    去寻找上司身上的闪光点    123

?    学会欣赏你的下属       125

27.得失面前，不迷心智      126

?    吃亏也是一种“得”    126

?    不为胜利所满足    128

28.因为热爱，所以执着      130

?    发现工作中的快乐       130

?    找回对工作的热情       132

29.心怀感恩，成就匠魂      134

?    感恩，心境的修行       134

?    感激知遇之恩       136

?    感恩同事的支持和帮助       138

30.一流的技艺，一流的人品      139

?    人品比能力更重要       139

?    诚信：人品的标尺       141

杨朝晖，中隆嘉泰实业集团董事长，山东大学领导科学研究中心特约研究员。

擅长将军事化理论融入现代企业经营管理的专家，从事军事化理论企业经营研究多年，在实战营销、团队建设、执行力等领域，特别是在开拓市场、提升业绩方面有独到见解和成功经验。

长期专注于世界各国领导科学研究，在帮助企业家打造自身领导素养方面建树良多，无论是在企业发展战略方向，还是在具体的团队执行领域都有完整的全局观和操盘力。

坚持“落地、有效、实战”是成功的关键词。

著有畅销书：《骑士精神》《向军队学执行》《给你一个岗位你如何工作》《赢在责任心胜在执行力》《忠诚感恩责任》

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06.不断追求手艺的进步

?    “我”的位置在高处

几年前，住我隔壁的孙姐下岗了。孙姐察言观色的功夫是出了名的，说话也总能讨人欢心，算得上是一个八面玲珑的人，在单位里也深得公司领导器重。可这干得好好的，怎么就下岗了呢？

一次偶然的闲聊，苦闷的孙姐跟我道出了事情的原委。听了她的讲述，我深有感慨：职场残酷，谁不能与时俱进，谁不能适应变化，就会惨遭淘汰。你永远不能指望企业看在感情的份上给你一席之地，职场要的只有两个字——实力。

孙姐是技校毕业，18岁进入公司，离开时已在公司干了20年。这20年间，孙姐在卖场做过导购，负责过童装、女装和鞋子等柜台，一步步做到了部门主管。她原本正朝着部门经理的位置努力，无奈公司将她调到了经理办。这是后勤部门，收入自然比不得卖场，可工作时间相对稳定，朝九晚五双休日，事情也不多，孙姐当时已结婚生子，考虑到可以有更多的精力照顾家人和孩子，她对这样的安排也就欣然接受了。

公司是一家老国营单位，一线的营业额是关键，后勤科室主要是辅助一线。在后勤部待了几年后，孙姐就熬成了元老级人物，恰好经理办主任退休了，凭借深厚的资历和丰富的经验，孙姐顺理成章地接替了经理办主任的职位。每到毕业季，公司都会招来一些新人，孙姐已习惯了安逸的工作状态，费脑子的活都交给新人来做。清闲的时候，她就一边干活，一边嗑着瓜子喝着茶，很是惬意。

近年来，国企开始改革，孙姐也感觉到了自己在工作上越来越吃力，但她没太在意，总觉得自己是元老，不管怎么改革，总得给自己留一个容身之地。可没想到，公司上市重组的消息来得突然，董事会大刀阔斧地调整了领导班子，公司上下对这样的人事调动完全没有准备。看着决策层全换了人，孙姐的心里也开始有了担忧。所幸，高层领导并未将基层和中层的干部全部换掉，只是开设了电脑班和英语班，聘请讲师为这些人员做培训。

孙姐上技校时学过英语，可都是哑巴英语，这会儿让她用英语沟通交流，她怎么也张不开嘴。至于听力，完全是听天书一般的感觉。电脑家里有，可都是孩子用的，孙姐根本就没怎么接触，听了几堂课也是云里雾里。后来，当别的同事利用晚上的时间参加培训、进修的时候，孙姐干脆回家伺候孩子去了。

几个月后，公司对中层管理人员进行培训考核，孙姐没有通过。人事部给她安排了两个去处，一是卖场，二是存车处。当时，孙姐已经快40岁了，去站柜台的话有些吃不消，去存车处的话，面子上觉得过不去，毕竟自己从前也是个主任呢！

思前想后，孙姐去找高层领导商量，哭诉自己在公司做了20年，没有功劳也有苦劳，公司这么对自己太不公平……董事长好言相劝，暗示她这已是公司对她的照顾。孙姐不依不饶，结果董事长发了脾气，说：“公司不是慈善机构，你在这里做了20年，公司少过你一分钱的工资吗？少过你的福利待遇吗？你为公司服务，公司付你薪水，有什么不公平的？”

谈判没用，孙姐拿出了后的招数：请长期病假！过去，很多老员工都是用这一招来“对付”公司高层的，可她没想到，这一招竟然也失灵了。人事部的主管根本不吃这一套，而是严肃地警告她：“一个月不到岗，视为自动离职。”

就这样，在公司干了20年的孙姐，遭到了解雇。时隔一两年，回想整件事，孙姐自己也觉得很遗憾，她说：“当主任的时候总想着，可以在这里待到退休，也没想过要进修什么。现在才知道，没有危机意识，不适应时代的变化，想在一个地方吃一辈子饭，到后就会没饭吃。”

看到孙姐的遭遇，我不由得想起美国富兰克林人寿保险公司的前总经理贝克告诫其员工的话：“我劝你们要永不满足。这个不满足的含义是指上进心的不满足。这个不满足在世界的历史中已经促成了很多真正的进步和改革。我希望你们决不要满足。我希望你们永远迫切地感到不仅需要改进和提高你们自己，而且需要改进和提高你们周围的世界。”

无论生活还是工作，即便没有遭遇大的风浪，所处的环境也是时刻变化着的，安于现状只能是一厢情愿的梦想。当有一刻，你从梦中醒来，就会发现自己原来所拥有的一切，早已经不见了踪影。想要职场长期生存，就得时刻保持进取心，不断地提醒自己——我的位置在高处，努力提升自己，才不会被时代的发展和变化淘汰。

?    让自己不可替代

中央电视台原著名主持人白岩松，曾在中国农业大学的讲座上给台下的年轻人提出了一个忠告：“不管你将来从事什么职业，不管你从事职业的难易程度和薪酬水平如何，重要的是，你一定要成为这个职位上不可或缺的人。”对此，新东方的徐小平也有同样的看法：“不管做什么工作，一个人把工作做到别人无可替代的程度，就是成功。”

对一个领域100%的精通，要比对100个领域各精通1%强得多。那些跻身于高薪、高层的人，多半都有着他人难以取代的专业技能，这种技能与其学历、背景无关。

窦铁成是中铁一局电务公司的高级技师，他只有初中学历，但他有积极进取的精神。靠着自学掌握了大量的电力学知识，记下了60余本百万余字的学习工作日记。在工作的28年间，他提出并实施设计变更6次，解决技术难题52个，排除送电运行故障310次，为企业节约成本及挽回经济损失1380万元，被称为“电力专家”。

1979年，23岁的窦铁成实现了他的一个梦想：正式成为中铁一局电务公司的电力工人。当时，他暗自发誓：一定要做一名优秀的电工。第二年，他以优异的成绩考取了中铁局电力技术培训班，仅用了一年的时间，他就成了一名技术娴熟的电力工人。但他并未停下进取的脚步，而是朝着更高的目标前进，他要的不仅是合格，还要知识渊博、技能高超。后来，窦铁成又自学了钣金工艺、机械制图、钳工技术、电磁学、电子技术、电机学、高等数学等。

窦铁成只是一名普通的电力工，可他凭着高超的技能和丰富的经验，在28年间负责安装了38个铁路变配电所，且全部都是一次性验收通过，一次性送电成功。当时，他还对进口设备的合理性大胆地提出了质疑，并成功排除了变压器的故障，这让法国的专家都倍感意外，不禁赞叹：“中国工人了不起！”

窦铁成不只是个人优秀，他带出的徒弟在陕西省电力工技能大赛上，包揽了全省的前三名，获得团体冠军。工作期间，他为企业培训180人，把自身的知识和技能毫无保留地传授给了工友；他教出的徒弟中有35人成了技师，5人成为高级技师，他也因此被大家尊称为“工人教授”。

是什么成就了窦铁成？是他刻苦钻研、孜孜进取的精神！一个只有初中功底的人，要读懂大学课程，其艰辛可想而知，但他坚持住了，完成了从实干型、技能型向知识型、价值型员工的转变，成为法国专家眼中的“专家型员工”。

现代职场的竞争是残酷的，企业为了保证利益，不会容纳冗余人员。一家销售公司的老板，曾经很直白地讲：“我手下有10个业务代表，3名业务创造的销售增长额占总数的一半，这3个人是我丢不起的。”

丢不起，就意味着不可替代！在工作中，唯有具备独一无二技能的员工，才能够在众人中脱颖而出，并得到老板的赏识和器重。要做到这一点，有过人的才华很重要，但更重要的是有一颗不断进取的心。如果总想着做别人都能做的事，总想着现在这样就已经很好了，那很难成为不可替代的人。

你在努力，那些比你优秀的人也在努力。也许，今天的你已经无可替代，可是明天呢？工作没有一劳永逸的事，只有不断进取，不断更新，才能进入可持续发展的轨道，使自己永远不被淘汰！

?    不断追求，成就完美

M从外地来到北京打拼。他先是在一家公司做业务员，因业绩突出，深得老板赏识，干了一年后，靠着出色的业绩被提拔为业务部的主管，工资翻了三倍。这时的他出去洽谈业务，已经无须再挤公交和地铁，老板特批可以让自己的司机送他去见客户，一来体面，二来能节省时间。

刚当上业务主管时，他还是像从前一样努力，每件事都力求做到好。渐渐地，周围开始有人怂恿他：“为什么那么辛苦呀？你现在是主管了，不必什么事都自己做，况且你的老板也不会去检查你做的每件事，你做得这么认真，他也不一定知道。”

起初，他并不拿这些话当回事，依然坚持着自己一贯的作风。可是，话听得多了，他就有点动摇了。特别是，当他尝试在一些小事上投机取巧时，发现老板并未察觉到，这让他不禁放开了胆子。此后，他不再专注于业务，而是把心思放在了察言观色、揣摩老板的意图上，感觉老板很在意的事，他就会做得很好；感觉老板不太在意的事，他就敷衍了事，得过且过。

俗话说，纸包不住火。在他担任业务主管一年多后，业务部在工作上频频出现漏洞，老板深入调查后发现，是他隐瞒了工作中的许多问题。可想而知，自己信任的下属，依仗着自己对他的器重，玩起了当面一套、背后一套的把戏，老板觉得被欺骗了，对于这种品行有问题的人，一定不能留在公司。

原本拿着高薪、身处高位的M，就这么被老板解雇了。走到这一步，完全是他满足现状、不思进取导致的。人生的价值在于奋斗，而奋斗是无止境的，即便是经过了努力取得了梦寐以求的结果，也不代表可以高枕无忧了。当你沉浸在慢慢品尝和享用成功之果时，你可能已经被别人超越了。真正的成功，不是抵达某个目标，而在于不断地追求。

我有一位学习跆拳道多年的朋友，历经艰辛，终于熬到了黑带。在接受来之不易的黑带仪式上，老师问他：“在授予你黑带之前，你必须接受一个考验。”朋友点头，说自己准备好了。老师问他：“你知道黑带的真正含义是什么吗？”朋友想了想，说：“是实力的体现，是跆拳道者的荣誉和责任。”

老师摇摇头，显然不太满意他的回答，说：“尽管你的技能可以得到黑带，但你还没有到接受黑带的时候，继续练吧！”朋友百思不得其解，只得继续练习。

三个月后，老师又问他：“你想到黑带的真正含义了吗？”朋友说：“代表着不受黑暗与恐惧的影响。”没想到，老师还是摇摇头，叹了口气就走了。

半年之后，老师再次提起先前的问题。此时，朋友已经过了刚刚拿到黑带时的兴奋期，心情非常平和，加之前两次老师的否定，也让他沉静了许多。他对老师说：“黑带代表着开始，代表着无休止的磨炼、奋斗和追求更高标准的起点。”这一回，老师终于笑了，拍着朋友的肩膀说：“看来，你是真的理解了。”

无论是学习跆拳道，还是为事业奋斗，成功都是没有上限的。所有的名誉、头衔、职位，并不能代表你的一生。今天你是黑带，可若放弃了训练，明天你可能就变成了红带，再过几年你可能倒退回黄带；今天你是主管，可若不再努力，明天你可能就会被属下超越，再过几年你可能已成团队的末尾。作为企业员工，无论取得了怎样的业绩成就，都不能自满，而是要不断追求更高的目标，不断刷新自己的成绩。

世界球王贝利，在20多年的足球生涯里，参加过1364场比赛，踢进1282个球，创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。万千观众被他超凡的球技所折服，就连对手也对他拍手叫绝。当他个人进球满1000个时，有记者问他：“你认为自己哪个球踢得好？”贝利笑了，意味深长地说：“下一个。”

如果贝利承认了自己以往所踢的球中存在好的一个，那就证明他在心理上已经丧失了继续努力追求更高的目标。事实恰恰相反，他永远把目标定在明天，定在下一个，这也意味着他未曾松懈对自己的要求，也意味着他淡泊了金光闪闪的成功光环，并未为此而止步。

这种心态，很像联想提出的时刻“归零”。许多员工在竞争优势的时候放弃了努力，沉浸在眼前的财富、荣誉和职务的短期利益中，沾沾自喜、停滞不前甚至倒退。殊不知，人只有放下眼前的成就，不断地超越自我，才可能获得长远的成功。不管现在的你处于什么位置，你都要提醒自己，成功永远在“下一个”！

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*总理在2016年的政府工作报告中指出“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”，特别强调“工匠精神”对我们这个新时代的重要性，而本书《致工匠：创时代，工匠精神的30项精密传承》的问世，无疑是对“工匠精神”的延伸和深入，书中将新时代下的工匠精神诠释得更加丰满和具有时代感，值得每一位企业员工学习。

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工匠精神：向价值型员工进化  （精耕细作3年，销量近20万册，让精益求精、创新突破的工匠精神成为员工信仰的著作。移动互联时代更需要工匠精神！）

书摘插图

媒体评论

工匠精神，是中国传统文化的职业操守和负责态度，是企业文化、产品品质口碑与魅力的源泉，是祖祖辈辈工艺传承与突破创新的不竭动力。

之所以人口8000万的德国，有2300多个世界名牌，是因为德国人的工作态度，对每个生产技术细节的重视。我们承担着要生产一流产品的义务。

——西门子公司总裁 维尔纳·冯·西门子

能够在风雨中岿然不动的，或者风雨过后看到彩虹的，永远是那些坚持自我、坚守“工匠精神”的人。

——世界著名实业家 稻盛和夫

 “工匠精神”的塑造将促进中国制造业实现质的飞跃。“工匠精神”是大工业时代精细化管理、精品制造的理念。对企业而言，产品生产全过程都应该追求完美。

——格力集团董事长兼格力电器总裁 董明珠

书籍介绍

工匠精神，是中国传统文化的职业操守和负责态度；是企业文化、产品品质口碑与魅力的源泉；是祖祖辈辈工艺传承与突破创新的不竭动力。本书紧扣“创时代”“工匠精神”主题，详细阐释了新时代需要的新工匠精神，致力于让企业员工深刻感受到工匠精神对传承与创新的重要性，将锻造匠心作为企业一项永恒不变的追求。